Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) gesucht

Hotel & Apartment Betriebs GmbH Potsdam; Golm; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

28 Urlaubstage

Zuschläge steuerfrei

Nacht- und Feiertagszuschläge

Digitale Dienstplanung

Mitarbeiterverpflegung

Parkplatz direkt am Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Familiäres Team

Zusammenfassung

Landhotel Potsdam in Potsdam-Golm sucht eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit oder als studentische Aushilfe. Du empfängst Gäste, begleitest sie während ihres Aufenthalts, bearbeitest Reservierungen, führst Telefon- und E‑Mail-Kontakt und sorgst mit dem Team dafür, dass der Check‑in und Check‑out reibungslos funktionieren.

Du sprichst Deutsch sicher, kommunizierst gerne, behältst in hektischen Zeiten den Überblick und bleibst freundlich.

Qualifikationen

• Offen und freundlich auf Menschen zugehst.
• Gerne kommunizierst und ein gutes Gespür für Gäste hast.
• Zuverlässig bist und Verantwortung übernimmst.
• Deutsch sicher sprichst und schreibst.
• Englischkenntnisse hilfreich im Umgang mit internationalen Gästen.
• Idealerweise Erfahrung an einer Hotelrezeption.

Aufgaben

• Begrüßt Gäste, begleitet sie während des Aufenthalts und seid erster Ansprechpartner bei Fragen.
• Kümmert euch um Check-in und Check-out, bearbeitet Reservierungen, führt Gespräche am Telefon und per E‑Mail.
• Sorgt gemeinsam mit dem Team dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft.

Kenntnisse

Deutschsprachig

Kommunikation

Kundenservice

Englische Grundkenntnisse

Erfahrung Rezeption

Jobbeschreibung

Du bist unser Gesicht nach außen.

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) gesucht

Landhotel Potsdam | Potsdam-Golm | Teilzeit oder studentische Aushilfe

Es gibt Menschen, die kommen an die Rezeption und machen ihren Job.

Und es gibt Menschen, bei denen man als Gast sofort denkt: „Hier bin ich gut aufgehoben.“

Wir suchen genau diese Menschen.

Das Landhotel Potsdam verbindet herzliche Gastfreundschaft mit regionaler Landhausküche und modernem Hotelkomfort. Mit 58 stilvollen Zimmern, zwei Restaurants und einer großzügigen Tagungsetage sind wir groß genug für Abwechslung – und gleichzeitig persönlich genug, dass man sich bei uns kennt.

Unsere Gäste kommen zum Übernachten, Tagen, Essen, Feiern oder einfach, um ein paar schöne Tage in Potsdam zu verbringen.

Und du bist mittendrin.

Warum Landhotel Potsdam?

Weil Hotel für uns mehr ist als Zimmer, Reservierungen und Checklisten.

Wir möchten, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen. Und das gelingt nur, wenn auch unser Team gerne hier arbeitet.

Unser Haus liegt mitten in der reizvollen Kulturlandschaft am Rand Potsdams – und trotzdem sind wir ein lebendiger Hotelbetrieb mit Restaurant, Tagungen, Geschäftsreisenden, Urlaubsgästen und jeder Menge unterschiedlichen Menschen.

Langweilig wird es bei uns nicht. Versprochen.

Wenn du also gerne Gastgeber bist, Menschen magst und einen Arbeitsplatz suchst, an dem Teamgeist nicht nur in der Stellenanzeige steht:

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Was dich bei uns erwartet

An der Rezeption wird es selten langweilig.

Du begrüßt unsere Gäste, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und bist erster Ansprechpartner, wenn es um Fragen, Wünsche oder manchmal auch kleine Überraschungen geht. Du kümmerst dich um Check‑in und Check‑out, bearbeitest Reservierungen, führst Gespräche am Telefon und per E‑Mail und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass im Hintergrund alles läuft.

Wir möchten, dass du mitdenkst.

Wenn ein Gast einen besonderen Wunsch hat, überlegst du, was möglich ist. Wenn es irgendwo hakt, packst du mit an. Und wenn an der Rezeption mal drei Dinge gleichzeitig passieren, behältst du trotzdem den Überblick – und deinen Humor.

Was wir dir bieten

• 8 Tage mehr Urlaub bei Vollzeit – Zusätzlich zu den gesetzlichen 20 Urlaubstagen bekommst du bei einer 5‑Tage‑Woche 8 weitere Urlaubstage – also insgesamt 28 Urlaubstage im Jahr. Und das gilt bei einer 5‑Tage‑Woche auch für unsere Teilzeitkräfte.
• Leistungsgerechte Vergütung inklusive steuerfreier Zuschläge
• Sonn‑, Nacht‑ und Feiertagszuschläge steuerfrei – weil besondere Arbeitszeiten auch entsprechend honoriert werden sollen
• Planbare Arbeitszeiten durch feste Öffnungszeiten und eine geregelte Dienst‑ und Freizeitplanung
• Digitale Dienstplanung damit du deine Arbeitszeiten im Blick hast und nicht erst am schwarzen Brett nach deinem nächsten Dienst suchen musst.
• Mitarbeiterverpflegung & Getränke kostenfrei während der Arbeit
• Vergünstigungen in unseren Häusern für Übernachtungen und weitere Leistungen
• Kostenfreier Parkplatz direkt am Arbeitsplatz
• Ein Team, das zusammenhält – Wir arbeiten familiär, wertschätzend und mit kurzen Wegen. Bei uns sollst du nicht einfach eine Nummer im Dienstplan sein.

Das solltest du mitbringen

• offen und freundlich auf Menschen zugehst
• gerne kommunizierst und ein gutes Gespür für Gäste hast
• zuverlässig bist und Verantwortung übernimmst
• auch in lebhaften Situationen den Überblick behältst
• gerne im Team arbeitest, aber auch selbstständig Entscheidungen triffst
• Deutsch sicher sprichst und schreibst
• dich auf Englisch mit unseren Gästen verständigen kannst
• idealerweise bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption gesammelt hast

Du kommst aus einer anderen Branche?

Kein Problem.

Wenn du Lust auf Menschen, Organisation und Gastgebersein hast, freuen wir uns genauso über deine Bewerbung.

Landhotel Potsdam

Hotel & Apartment Betriebs GmbH Potsdam

Potsdam‑Golm

[e-mail]

0331- 60119200

Du hast noch Fragen? Ruf uns einfach an. Wir freuen uns, von dir zu hören.