Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) DO & CO Hotel München

SmartRecruiters, Inc.; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Kostenloses Essen

Deutschland-Ticket

Schulungen

Teamevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

DO & CO Hotel München sucht eine/n Front Office Agenten bzw. Rezeptionsmitarbeiter/in in Vollzeit. Sie betreuen internationale Gäste, koordinieren Reservierungen und übernehmen Concierge-Aufgaben mit Leidenschaft und Professionalität.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Abrechnungen und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten. Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientierung, Organisationstalent und Gastgebermentalität.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit im Front-Office-Bereich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Persönliche, telefonische und internationale Gästebetreuung.
• Reservierungen annehmen, bearbeiten und bestätigen.
• Concierge-Tätigkeiten und Gästebetreuung.
• Abrechnungswesen handhaben und Abteilungen koordinieren.
• Kommunikation mit allen Abteilungen sicherstellen.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kundenservice

Front Office

Check-in/Out

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) DO & CO Hotel München

• Vollzeit

Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Das neue Boutiquehotel von DO & CO München bietet eine exklusive Kombination aus internationaler Modernität und bayerischem Charme. In einzigartiger Lage in der Nähe des Marienplatzes finden Sie 31 individuell gestaltete Zimmer mit Blick auf die berühmtesten Wahrzeichen der Stadt sowie den offiziellen FC Bayern Flagshipstore. Ein weiteres Highlight in unserem Boutique Hotel sind die beiden Restaurants: das DO & CO Bistro mit seinen mediterranen Köstlichkeiten im Erdgeschoss sowie das japanische DO & CO Restaurant mit einzigartigen Barerlebnissen.

Das DO & CO Hotel München steht für erstklassigen Service, stilvolles Design und individuelle Gastlichkeit. Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir einen engagierten Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit(40 Stunden/Woche), der mit Serviceorientierung, Organisationstalent und Gastgebermentalität unsere Gäste begeistert.

• Verantwortung für den Check-in und Check-out
• Eine hochwertige, persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
• Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
• Eine individuelle Gästebetreuung sowie Concierge-Tätigkeiten
• Handhabung des Abrechnungswesens
• Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
• Erfahrung in der (Luxus) Hotellerie von Vorteil, z. B. als Front Office Agent, Empfangsmitarbeiter, Front Desk Agent, Guest Service Agent, Mitarbeiter an Empfang oder an der Rezeption / Rezeptionsmitarbeiter
• Ein positives, gepflegtes und dynamisches Auftreten
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B erforderlich

Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Beispiel:

• Einen spannenden Arbeitsplatz im HerzenMünchens
• Eine attraktive Vergütung + kostenloses Mittag- oder Abendessen
• Das Deutschland-Ticket für die Nutzung des ÖPNV sowie weitere Arbeitgeber-Benefits
• Eine minutengenaueZeiterfassung mit klar geregeltem Ausgleich von Überstunden
• Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten
• Top Anbindung des Betriebes an die öffentlichen Verkehrsmittel im Zentrum von München
• Eine außerordentlich positive, herzliche Arbeitsatmosphäre mit gegenseitiger Wertschätzung
• Regelmäßige Teamevents
• Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene

Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter:innen. Jede:r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.

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