Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Muldestausee; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spannendes See- und Waldresort sucht engagierte Teammitglieder für den Empfangsbereich. Diese Vollzeitposition bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten und die Gäste während ihres Aufenthalts zu betreuen. Sie werden für den Check-In und Check-Out verantwortlich sein und sicherstellen, dass alle Anliegen der Gäste kompetent bearbeitet werden. Das Resort bietet zahlreiche Vorteile, darunter ein unbefristeter Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und kostenfreie Nutzung der Freizeitmöglichkeiten im Resort. Wenn Sie ein freundliches Auftreten und Organisationstalent mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Zahlung von steuerfreien Zuschlägen

Kostenfreie Arbeitskleidung

Frisches Personalessen

Kostenfreie Nutzung von Freizeitmöglichkeiten

Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung

Kostengünstige Wohnmöglichkeit

Regelmäßige Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste und Bearbeitung aller Anliegen im Empfangsbereich.
• Check-In und Check-Out der Gäste sowie Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Für das See- und Waldresort Gröbern mit einem 4-Sterne Hotel und 35 Ferienhäusern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung neue Teammitglieder (m/w/d) für den Empfangsbereich des Resorts.

Anstellungsart: Vollzeit

• Betreuung der Gäste und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche, inklusive Reklamationsbearbeitung
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes im Front- Office
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen
• Rechnungsstellung
• Allgemeine Korrespondenzen
• gelegentliche Mithilfe in der Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen
• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• freundliches, kommunikatives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Arbeiten
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Kenntnisse im Umgang mit Protel oder einem anderen Hotelreservierungsprogramm
• die spannende Herausforderung ein Hotelresort erfolgreich mitzugestalten
• regelmäßige Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche
• eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• Zahlung von steuerfreien Zuschlägen für Sonntagsarbeit (50%) und Feiertagsarbeit (100%)
• feste Dienstzeiten im 2-Schichtsystem (keine Nachtschicht), verlässliche Dienstplangestaltung ohne Teildienste
• mindestens 1 freies Wochenende im Monat
• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung
• kostenfreie Arbeitskleidung
• frisches Personalessen und ganztags Wasser und Kaffee (gratis)
• bei Bedarf kostengünstige Wohnmöglichkeit in der Nähe des Resorts möglich (Wohngemeinschaft/ bis zu 6 Monate) oder/und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• kostenfreie Nutzung zahlreicher Freizeitmöglichkeiten im Resort