Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Penta Hotels Worldwide GmbH; Kassel; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Bezahlung

50€ monatliche Prämie

Altersvorsorgeunterstützung

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungen

Internationale Arbeitsumgebung

Mitarbeiterrabatte

Family & Friends Rabatte

2 kostenlose Hotelübernachtungen pro J

Geburtstag extra Urlaubstag

Betriebszugehörigkeitsboni

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Job summary

Penta Hotels Worldwide GmbH sucht-teamorientierte Gastgeber, die Gäste herzlich empfangen, beraten und rundum betreuen. Du bist erster Ansprechpartner, gibst Tipps rund um das Hotel, sorgst für eine persönliche Lounge-Atmosphäre und übernimmst administrative Aufgaben wie E-Mails und Rechnungen.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind gefragt, teamorientiertes Arbeiten wird geschätzt. Eine unbefristete Festanstellung, faire Bezahlung sowie regelmäßige Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte runden das

Qualifications

• Abschluss im Hotelfach oder Gastronomie; Service- und Rezeptionsfähigkeiten.
• Deutsch- und Englischkenntnisse im Gästeumgang.
• Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste an der Bar, Empfang beim Check-in und freundliche Ansprache.
• Tipps geben, Empfehlungen aussprechen und Gästen Orientierung bieten.
• Service in der Lounge; Gäste verwöhnen mit Getränken und Snacks.
• Office-Aufgaben: E-Mails beantworten, Rechnungen prüfen, Kasse führen.
• Verabschiedung der Gäste mit herzlicher Note; positive Gästeerlebnisse hinterlassen.

Skills

Gästebetreuung

Mehrsprachige Kommunikation (DE/EN)

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gastronomie

Tools

Opera

Job description

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar, während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste finden sich prima zurecht
• Service – du bist Gastgeber in „deiner“ Lounge. Hier verwöhnst du mit Lieblingsgetränken und leckeren Kleinigkeiten
• Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding
• Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie – du bist fit im Service und an der Rezeption
• Opera – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches Tool
• Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Aufmerksam und verantwortungsbewusst – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung
• Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
• Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
• Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
• Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
• Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels
• Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
• 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
• Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
• Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst