Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Altensteig (Kernstadt); Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel im Schwarzwald sucht einen Rezeptionsmitarbeiter, der ein kompetentes Auftreten und Gästeorientierung mitbringt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Empfang und die Betreuung unserer Gäste verantwortlich und verwalten Reservierungen sowie Reklamationen. Das Hotel bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, darunter ein Personalapartment, ein 13. Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie ein freundliches Auftreten und Organisationstalent besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Personalapartment möglich

13. Gehalt + Urlaubsgeld

Hauseigene Essenspauschale

Kostenlose HU für PKW 1x pro Jahr

Monatliche Serviceprämie

Aktive Unterstützung bei Weiterbildung

Mitarbeiterevents

JobRad

Corporate Benefits des DEKRA Konzerns

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenempfang ist von Vorteil.
• Grundkenntnisse in MS Office sind erforderlich.

Aufgaben

• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden.
• Bearbeitung von Check-in und Check-out der Gäste.
• Verwaltung von Reservierungen und Buchungen.

Kenntnisse

MS Office (Word, Excel)

Gästeorientiertes Verhalten

Umgang mit Reklamationen

Ausbildung

Fachkraft im Gastgewerbe

Quereinsteiger

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), Altensteig

DEKRA Congresshotel Wart

Altensteig, Germany

Das DEKRA Congresshotel Wart liegt mitten im Schwarzwald. Hier treffen sich viele Kunden aus der Automobilbranche und aus anderen Bereichen. Im modernen Congress Center Wart tagen bis zu 800 Personen. Mit insgesamt 174 Betten zählt unser Hotel zu den größten Häusern der Region. Unser kulinarisches Angebot umfasst neben Frühstück, Kaffeepausen, zeitgemäßen Lunchangeboten sowie feinen Menüs auch Flying Buffets oder Themenevents.

Ihre Aufgaben

• Souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber unseren Kunden
• Bearbeitung des Check-in und Check-out der Gäste
• Reservierungen, Buchungen und Stornierungen verwalten
• Umgang mit Reklamationen

Ihr Profil

• Fachkraft oder Quereinsteiger (m/w/d)
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel)
• Gästeorientiertes Verhalten sowohl persönlich als auch am Telefon
• Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Vorerfahrung an der Rezeption/Kundenempfang ist von Vorteil

Wir bieten

• Hochmoderner Standort
• Sicherheit durch den Großkonzern DEKRA
• Personalapartment möglich
• 13. Gehalt + Urlaubsgeld
• Arbeitspensum 39h/Woche
• Hauseigene Essenspauschale
• Komplette Bereitstellung von Berufsbekleidung
• Arbeitszeit in der Regel von Montag bis Freitag, mindestens jedes zweite Wochenende frei
• Kostenlose HU für PKW 1x pro Jahr
• Monatliche Serviceprämie
• Aktive Unterstützung bei Weiterbildung
• Mitarbeiterevents
• JobRad, Corporate Benefits des DEKRA Konzerns und vieles mehr