Rezeptionsmanager (m/w/d)

Camping Markelfingen GmbH; Traben-Trarbach; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Jahresarbeitszeitkonto

Freies Wochenende pro Monat

Betriebliche Altersvorsorge

Wohnraum möglich (Wohnung oder Mobilhe

Job summary

Camping Markelfingen GmbH sucht eine/n Rezeptionsmanager/in (m/w/d) am Empfang eines Campingplatzes. Sie sind die gute Seele unserer Anmeldung, koordinieren den täglichen Betrieb und führen das Team mit Leidenschaft.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Dienstpläne, Bearbeitung von Gästewünschen sowie Qualitätsmanagement durch Feedback und Optimierung des Services. Eine mehrsprachige Kommunikation ist willkommen, Wochenendarbeit gehört dazu.

Qualifications

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Niederländisch von Vorteil.
• Erfahrung in Teamführung und Rezeption ist wünschenswert.
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Bereitschaftsdiensten in der Campingbranche.

Responsibilities

• Check-in und Check-out reibungslos gestalten.
• Dienstpläne erstellen und Team koordinieren.
• Anfragen und Sonderwünsche organisieren.
• Feedback aufnehmen und Service kontinuierlich verbessern.

Skills

Deutsch

Englisch

Leadership

Flexibilität

Job description

Werde das Herzstück unserer Rezeption

Als Rezeptionsmanager (m/w/d) bist du die gute Seele unserer Anmeldung und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wie im Urlaub fühlen. Du koordinierst nicht nur den täglichen Betrieb am Empfang, sondern führst auch dein Team mit Leidenschaft und Weitblick.

Deine Aufgaben bei uns

• Gastgeber aus Leidenschaft: Du verantwortest den reibungslosen Check-in und Check-out und bist der erste Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Teamleitung: Du erstellst die Dienstpläne für dein Rezeptionsteam, motivierst deine Kollegen und hast ein wachsames Auge auf die Vorratsbestände.
• Organisationstalent: Ob kurzfristige Buchungsanfragen oder individuelle Sonderwünsche – du findest für alles eine passende Lösung.
• Qualitätsmanagement: Du nimmst Feedback entgegen und bringst eigene Ideen ein, um unseren Service stetig zu verbessern.

Das bringst du mit

• Kommunikationsstärke: Du sprichst sicher Deutsch und Englisch. Wenn du auch Niederländisch beherrscht, ist das ein großes Plus.
• Leadership-Qualitäten: Du bist ein echter Teamplayer und verstehst es, deine KollegInnen zu begeistern und anzuleiten.
• Flexibilität: Arbeiten am Wochenende oder Bereitschaftsdienste gehören für dich in der Campingbranche einfach dazu.
• Service-Mentalität: Du behältst auch in stressigen Momenten dein Lächeln und den Überblick.

Darauf kannst du dich freuen

• Attraktive Vergütung: Ein Gehalt ab 3.024 € brutto pro Monat (bei Vollzeit).
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage sowie ein faires Arbeitszeitmodell mit digitaler Erfassung und einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Planbarkeit: Wir garantieren dir mindestens ein freies Wochenende pro Monat.
• Extras: Betriebliche Altersvorsorge und eine sehr angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre.
• Wohnraum: Bei Bedarf stellen wir dir gerne eine Wohnung oder ein Mobilheim zur Verfügung.

Ansprechpartner: Team Mosel Campingplatz Rissbach