Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"*

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JR Germany sucht einen Front Office Manager, der das Rezeptionsteam in Wiesbaden leitet. Ihre Aufgaben umfassen Gästeservice, Teamentwicklung und organisatorische Verantwortung in einem dynamischen Hotelumfeld. Vorteile sind ein unbefristeter Vertrag und ein mit Herz geführtes Team.

Qualifikationen

• Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer Art.
• Berufserfahrung in der Hotellerie ist erforderlich.
• Verantwortung für die Organisation und Motivation Ihres Teams.

Aufgaben

• Leiten und organisieren des Rezeptionsteams.
• Optimale Gästeservice sicherstellen und administrative Aufgaben erfüllen.
• Dienst- und Urlaubspläne gestalten.

Kenntnisse

Verantwortung

Empathie

Gastgebermentalität

Motivationstalent

Jobbeschreibung

Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"*, wiesbaden

wiesbaden, Germany

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Garner Hotels by IHG
Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter und Instagram.Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne für Ihr Team.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.Schreib‘ Geschichte mit Garner und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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