Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Wellnesshotel sucht einen engagierten Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter, der die Gäste herzlich empfängt und ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bietet. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und tragen dazu bei, dass sich die Gäste von der ersten Sekunde an wohlfühlen. Sie bieten nicht nur Informationen über die Hotelleistungen, sondern beraten auch zu Zusatzangeboten wie Massagen und Restaurantbesuchen. Genießen Sie die Vorzüge eines gesicherten Arbeitsplatzes in einer der schönsten Küstenlandschaften Deutschlands und profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeiterbenefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Monatlicher Gesundheitstag

Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote

Unfallversicherung

Krankenhaustagegeld

Teamfahrten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamgeist im Schichtdienst sind wichtig.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit.
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Flexibilität

Teamgeist

Jobbeschreibung

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Mülheim an der Ruhr

Strandhotel Ostseeblick****

Mülheim an der Ruhr, Germany

Wer wir sind

Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Als familiengeführtes Wellnesshotel ist es uns wichtig, dass die familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude in allen Bereichen des Hauses gelebt wird – mit Gästen und Mitarbeitern.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Wir haben an Weihnachten geschlossen - Sie haben frei!
• Gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung
• Unterkunftsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem ersten vollen Jahr
• Angenehmes Arbeits- & Betriebsklima
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter
• Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio vor Ort
• Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote
• Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld
• Teamfahrten
• Den schönsten Ostseeblick weit und breit

In der Rolle des/der Rezeptionisten/-in empfangen Sie die Gäste, machen sie mit den Hotelleistungen vertraut und informieren sie mit Herzlichkeit und Professionalität. Ihr Ziel ist es, die Gäste zu binden und ihnen das beste Zuhause auf Zeit zu bieten. Sie vermitteln unseren Gästen ab dem ersten Moment ein Urlaubsgefühl und beraten sie auf der Reise durch unsere Produktwelt.

Um unseren hohen Qualitäts- und Dienstleistungsanspruch zu erfüllen, sollten Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Flexibilität, Teamgeist im Schichtdienst, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen
• Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss
• Telefonverkauf, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Erstellung von Individualangeboten
• Provisions- und Kurtaxenabrechnung
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen, Beautyanwendungen sowie Restaurantbesuchen