Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Wellnesshotel in einer der schönsten Küstenlandschaften sucht einen Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter. In dieser Rolle empfangen Sie Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität, bieten ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis und beraten sie zu unseren vielfältigen Angeboten. Mit einem engagierten Team in einem angenehmen Arbeitsklima und zahlreichen Vorteilen wie kostenfreier Mitgliedschaft im Fitnessstudio und Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ist dies die perfekte Gelegenheit für jemanden, der in der Hospitality-Branche wachsen möchte.

Leistungen

Unterkunftsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Monatlicher Gesundheitstag

Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote

Unfallversicherung

Krankenhaustagegeld

Teamfahrten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamgeist im Schichtdienst sind wichtig.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit.
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Teamgeist

Flexibilität

Jobbeschreibung

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Ludwigshafen am Rhein

Strandhotel Ostseeblick****

Ludwigshafen am Rhein, Germany

Wer wir sind

Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Als familiengeführtes Wellnesshotel ist es uns wichtig, dass die familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude in allen Bereichen des Hauses gelebt werden – mit Gästen und Mitarbeitern.

Anstellungsart:

Vollzeit, Teilzeit

• Wir haben an Weihnachten geschlossen - Sie haben frei!
• Gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung
• Unterkunftsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem ersten vollen Jahr
• Angenehmes Arbeits- & Betriebsklima
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter
• Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio vor Ort
• Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote
• Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld
• Teamfahrten
• Den schönsten Ostseeblick weit und breit

Ihre Aufgaben

In der Rolle des/der Rezeptionisten/-in empfangen Sie die Gäste, machen sie mit den Hotelleistungen vertraut und informieren sie mit Herzlichkeit und Professionalität. Sie streben danach, Gäste zu binden und ihnen das beste Zuhause auf Zeit zu bieten. Sie vermitteln unseren Gästen ab dem ersten Moment ein Urlaubsgefühl und beraten sie in unserer Produktwelt.

Um unseren hohen Qualitäts- und Dienstleistungsanspruch zu erfüllen, verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Flexibilität, Teamgeist im Schichtdienst, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben im Detail

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen
• Kassenführung inklusive Kontrolle und Abschluss
• Telefonverkauf, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Erstellung von individuellen Angeboten
• Abrechnung von Provisionen und Kurtaxen
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen, Beautyanwendungen sowie Restaurantbesuchen