Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Wellnesshotel an der Ostsee sucht einen engagierten Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter. In dieser Rolle empfangen Sie Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität, sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out und beraten sie zu unseren vielfältigen Angeboten. Das Hotel bietet ein angenehmes Arbeitsklima, gesicherte Arbeitsplätze und zahlreiche Vorteile wie eine kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Urlaubsgeld. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unterkunftsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter

Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio

Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote

Unfallversicherung

Krankenhaustagegeld

Teamfahrten

Schöner Ostseeblick

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamgeist sind wichtig für die Rolle.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit.
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen.
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen und Restaurantbesuchen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Teamgeist

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Ingolstadt

Strandhotel Ostseeblick****

Wer wir sind

Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Als familiengeführtes Wellnesshotel legen wir Wert auf familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude, die wir in allen Bereichen des Hauses leben – mit Gästen und Mitarbeitern.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Wir haben an Weihnachten geschlossen – Sie haben frei!
• Gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung
• Unterkunftsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem ersten vollen Jahr
• Angenehmes Arbeits- & Betriebsklima
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter
• Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio vor Ort
• Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote
• Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld
• Teamfahrten
• Den schönsten Ostseeblick weit und breit

In der Rolle des/der Rezeptionisten/-in empfangen Sie die Gäste, machen sie mit den Hotelleistungen vertraut und informieren sie mit Herzlichkeit und Professionalität. Ziel ist es, die Gäste zu binden und ihnen das beste Zuhause auf Zeit zu bieten. Sie vermitteln unseren Gästen ab dem ersten Moment ein Urlaubsgefühl und beraten sie bei der Entdeckung unserer Produktwelt.

Um unseren hohen Qualitäts- und Dienstleistungsanspruch zu erfüllen, sollten Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen. Flexibilität, Teamgeist, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.

• Empfang und Betreuung der Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit
• Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen
• Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss
• Telefonverkauf, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Erstellung von Individualangeboten
• Provisions- und Kurtaxenabrechnung
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen, Beautyanwendungen sowie Restaurantbesuchen