Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Wellnesshotel sucht einen Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter, der Gäste herzlich empfängt und ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bietet. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und tragen dazu bei, dass sich die Gäste von Anfang an wohlfühlen. Sie sind verantwortlich für den Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Beratung zu zusätzlichen Angeboten wie Massagen und Restaurantbesuchen. Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes in einer traumhaften Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Betriebsklima.

Leistungen

Unterkunftsmöglichkeiten

Monatlicher Gesundheitstag

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unfallversicherung

Teamfahrten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamgeist sind wichtig für die Rolle.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste.
• Check-in und Check-out gemäß den Abläufen.
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Teamgeist

Flexibilität

Jobbeschreibung

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), halle

Strandhotel Ostseeblick****

Wer wir sind

Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, einer der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Als familiengeführtes Wellnesshotel legen wir Wert auf familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude, die wir in allen Bereichen des Hauses leben – mit Gästen und Mitarbeitern.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Wir haben an Weihnachten geschlossen - Sie haben frei!
• Sicherer Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung
• Unterkunftsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem ersten vollen Jahr
• Angenehmes Arbeits- & Betriebsklima
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter
• Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio vor Ort
• Vergünstigte Restaurant- & Spa-Angebote
• Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld
• Teamfahrten
• Den schönsten Ostseeblick weit und breit

In der Rolle des/der Rezeptionisten/-in empfangen Sie Gäste, machen sie mit den Hotelleistungen vertraut und informieren sie mit Herzlichkeit und Professionalität. Ziel ist es, Gäste zu binden und ihnen das beste Zuhause auf Zeit zu bieten. Sie vermitteln unseren Gästen ab dem ersten Moment ein Urlaubsgefühl und beraten sie auf ihrer Reise durch unsere Produktwelt.

Um unseren hohen Qualitäts- und Dienstleistungsanspruch zu erfüllen, verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Flexibilität, Teamgeist, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.

• Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out gemäß den Abläufen
• Kassenführung, Kontrolle und Abschluss
• Telefonverkauf, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Erstellung von individuellen Angeboten
• Abrechnung von Provisionen und Kurtaxen
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen, Beautyanwendungen sowie Restaurantbesuchen