Rezeptionist / Schichtleitung Rezeption (m/w/d/k.A.)

Unternehmensbeschreibung
Willkommen im Althoff Seehotel Überfahrt am Tegernsee. Das 5-Sterne-Superior-Wellnesshotel ist ein elegantes Naturresort, das seinesgleichen sucht. Hier treffen angenehme Ruhe und perfekter Stil aufeinander – nur 45 Autominuten von München entfernt und somit weit genug entfernt vom städtischen Trubel.

Rollenbeschreibung
Als Rezeptionist:in / Schichtleitung Rezeption (m/w/d/k.A.) sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Begrüßung und Betreuung der Gäste, die Entgegennahme von Anrufen sowie administrative Tätigkeiten. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Rottach-Egern. Sie sorgen für einen exzellenten Gästeservice und repräsentieren unser Hotel mit höchster Professionalität.

Qualifikationen

1. Kommunikation und Gästeservice: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hoher Standard im Kundenservice sind erforderlich, um mit Gästen und Teammitgliedern effektiv zu interagieren.
2. Rezeptionstätigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von typischen Rezeptionstätigkeiten wie Check-in, Check-out und Reservierungsmanagement sind von Vorteil.
3. Telefonetikette und Verwaltung: Kenntnisse in der professionellen Telefonführung und administrativen Aufgaben sind notwendig.
4. Zusätzliche Fähigkeiten wie Problemlösungskompetenz, organisatorisches Geschick und ein freundliches Auftreten sind wünschenswert. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Hotellerie oder einem ähnlichen Umfeld.