Rezeptionist (m/w/d) – auch für Senioren und Wiedereinsteiger

SMARTY Hotels; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotelkonzept sucht lebensfrohe Persönlichkeiten, die ihre Lebenserfahrung in ein junges Team einbringen möchten. Bei SMARTY Hotels stehen Gastfreundschaft und Teamarbeit im Mittelpunkt. Sie werden Teil eines dynamischen Umfelds, wo Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits wie Willkommensprämien und Mobilitätszuschüsse erwarten Sie. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Verantwortung übernehmen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, um in einem wertschätzenden Team zu arbeiten.

Leistungen

Erholungsbeihilfe

Mobilitätszuschuss

Einstellungsprämie bis zu € 1.000,00

Empfehlungsprämie € 500,00

Belohnung besonderer Leistungen

Anerkennung der Betriebszugehörigkeit

Firmenevents

Weiterbildungskonzept

Discount Portal

Qualifikationen

• Offenheit für Neues und Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität sind wichtig.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption.
• Organisation des Empfangsbereichs und Kassenführung.
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Geduld

Flexibilität

Organisationstalent

Ausbildung

Erfahrung in der Hotellerie

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Jobbeschreibung

Was Dich Erwartet

Sie haben schon vieles im Leben gemeistert, tragen Erfahrung und Gelassenheit in sich – und vielleicht auch den Wunsch, sich wieder unter Menschen zu mischen, gebraucht zu werden und Teil eines echten Teams zu sein.

Bei uns stehen Sie nicht „im Abseits“, sondern im Mittelpunkt.

Und genau deshalb suchen wir Sie: Best Ager, Ruheständler und alle, die einfach noch Lust auf Begegnung und Sinn im Alltag haben. Menschen im besten Alter. Lebenserfahrene, die neugierig geblieben sind. Wir suchen keine Lebensläufe voller Titel, sondern Persönlichkeiten, die zuhören können, vermitteln, Verständnis zeigen – und Freude an einem modernen Umfeld haben.

Was zählt bei uns?

• Sie mögen den Kontakt zu Menschen – ob Geschäftsreisende, Touristen oder Kollegen
• Sie bringen Geduld, Gelassenheit und Wertschätzung mit
• Sie haben keine Angst vor Technik – und wenn doch: wir unterstützen Sie gern
• Sie sind offen für ein junges Team und bereit, Ihre Erfahrung zu teilen
• Sie können verbindend und ausgleichend wirken, wo Generationen aufeinandertreffen

Arbeitszeit und Einarbeitung

• Flexible Arbeitszeiten – ob in Teilzeit oder Vollzeit, so wie es in Ihr Leben passt
• Eine strukturierte Einarbeitung, auch wenn Sie mit digitaler Technik noch nicht ganz vertraut sind
• Ein modernes, digitales Hotelkonzept mit klaren Abläufen
• Ein Team, das Erfahrung schätzt und Vielfalt liebt
• Wertschätzung für Ihre Lebensleistung – nicht nur mit Worten

Zusätzliche Benefits

• Erholungsbeihilfe
• Mobilitätszuschuss
• Einstellungsprämie bis zu € 1.000,00
• Empfehlungsprämie € 500,00
• Rewards – Belohnung besonderer Leistungen
• Loyality – Anerkennung Ihrer Betriebszugehörigkeit
• General – Firmenevents, Weiterbildungskonzept, Family & Friends Rate, Discount Portal

Arbeitszeitmodell bei Vollzeit

4,5-Tage-Woche – jede zweite Woche einen zusätzlichen freien Tag. So bleibt mehr Zeit für Familie, Freizeit und persönliche Interessen – ohne auf Sicherheit oder Wertschätzung im Beruf zu verzichten.

Warum SMARTY?

Sie lieben den Kontakt mit Menschen und möchten Ihre Lebenserfahrung sinnvoll einbringen? Dann sind Sie bei SMARTY Hotels | Boardinghouses genau richtig. Bei uns begegnen sich Generationen mit Offenheit und Respekt – und Ihre Lebenserfahrung ist eine wertvolle Bereicherung für unser junges Team.

Bei uns dürfen Sie Gastgeber sein – mit Herz und Persönlichkeit.

• Herzlicher Empfang: Sie heißen unsere Gäste willkommen, sorgen für einen angenehmen Aufenthalt und stehen mit Rat und Tat zur Seite – ganz in Ihrem Tempo und mit Ihrer persönlichen Note.
• Junges Team – reife Unterstützung: Sie arbeiten mit jungen Kolleginnen und Kollegen zusammen und bringen Ihre Erfahrung in den Alltag ein. Wir schätzen den Austausch und lernen voneinander.

Flexibles Arbeiten

Unsere individuell geführten Hotels bieten Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung – Ihre Erfahrung ist dabei eine Bereicherung. Was Sie bei uns erwartet: Ob Teilzeit oder Vollzeit – bei SMARTY haben Sie die Wahl. 4,5-Tage-Woche mit zusätzlichem freien Tag alle zwei Wochen. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Familie, Hobbies oder einfach für sich selbst.

€ 1.000,- Willkommensprämie: Als Zeichen unserer Wertschätzung erhalten Sie nach bestandener Probezeit eine Einstellungsprämie von bis zu € 1.000,-.

Auch Ohne Hotelerfahrung Herzlich Willkommen: Sie möchten noch einmal neu durchstarten oder sich beruflich verändern? Kein Problem! Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, arbeiten wir Sie Schritt für Schritt ein.

Empfehlungsprogramm

Sie kennen jemanden, der ebenso gut ins Team passt wie Sie? Dann empfehlen Sie uns weiter – bei erfolgreicher Einstellung gibt es eine Prämie von € 500,- für Sie.

Ihr Profil

• Sie sind offen für Neues und bringen Ihre Lebenserfahrung gern in ein lebendiges Umfeld ein.
• Wochenendarbeit und Schichtdienst stellen für Sie kein Hindernis dar.
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität gehören für Sie ganz selbstverständlich dazu.
• Sie kommunizieren gern mit Menschen und sorgen mit Freundlichkeit und Ruhe für eine angenehme Atmosphäre.
• Als Organisationstalent behalten Sie auch in geschäftigen Momenten den Überblick und handeln überlegt.
• Sie sind zuverlässig, achten auf Details und übernehmen Ihre Aufgaben mit Sorgfalt.
• Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil – aber kein Muss. Ihre Einstellung und Persönlichkeit zählen mehr als der Lebenslauf.
• Der Umgang mit dem PC und einfachen Programmen ist Ihnen vertraut.

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste: Sie sind das freundliche Gesicht an unserer Rezeption – und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
• Check-in & Check-out: Sie begleiten unsere Gäste bei An- und Abreise und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Organisation des Empfangsbereichs: Sie übernehmen verantwortungsvoll die Koordination an der Rezeption und behalten auch in lebhafteren Momenten den Überblick.
• Kassenführung und Rechnungsstellung: Sie erfassen Zahlungen und erstellen Rechnungen.
• Bearbeitung von Reservierungen: Telefonische oder schriftliche Buchungsanfragen nehmen Sie entgegen und pflegen sie sorgfältig ins System ein.
• Gästewünsche und -anliegen: Ob Stadtplan, Restauranttipp oder ein offenes Ohr – Sie kümmern sich aufmerksam um unsere Hotelgäste.
• Koordination mit anderen Abteilungen: Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Housekeeping und Haustechnik und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Haus.
• Sicherer Umgang mit dem PC: Sie arbeiten routiniert mit Programmen wie Word, Outlook und Excel.
• Sprachkenntnisse: Sie sprechen sicher Deutsch und verfügen über grundlegende Englischkenntnisse.

Was wir von Ihnen erwarten

Bitte keine Scheu: Bei uns ist Alter kein Makel, sondern ein Mehrwert. Viele Bewerberinnen und Bewerber über 50 oder 60 erleben Ablehnung – nicht bei uns. Uns interessiert nicht Ihr Geburtsjahr, sondern Ihr Herz, Ihre Haltung und Ihr Wunsch, noch einmal mit Menschen zu arbeiten. Sie müssen keine perfekte Bewerbung schreiben – ein kurzer Lebenslauf genügt. Wir laden Sie gerne zu einem Kennenlerngespräch ein, ganz ungezwungen.

Gemeinsam SMARTY sein!

Ein Team, viele Möglichkeiten – werden Sie ein wertvoller Teil davon! Wann dürfen wir Sie kennenlernen? Haben Sie noch Fragen?

Ihre Ansprechpartnerin

Ist Gerne Für Dich Da
Marion Lohmar
Human Resources Manager
E-Mail: [e-mail]
Telefon: [phone]
www.smarty-hotels.com

Über uns

Willkommen bei SMARTY Hotels | Boardinghouses - Wo Gastfreundschaft auf Innovation trifft! Bei SMARTY Hotel | Boardinghouses verschmelzen klassische Übernachtungskonzepte zu einer bahnbrechenden, innovativen Marke, die den Bedürfnissen moderner Reisender gerecht wird. Als mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen suchen wir stets nach leidenschaftlichen Kollegen, die die Hotellerie in ihrer ganzen Fülle leben und lieben.

Unser Portfolio umfasst nicht nur die aufstrebende Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses, sondern auch weitere Boutique Hotels im Rheinland und im Saarland. An unseren Standorten zeichnen sich exzellente Lagen, authentische Gastfreundschaft und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Unser Führungsteam besteht aus international erfahrenen Hoteliers mit bis zu 25 Jahren Erfahrung, die ihre Leidenschaft für die Hotellerie in jedes Projekt einbringen.

Hinweis: Wir sind bestrebt, eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen und ermutigen daher Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, Hintergründe und Erfahrungen, sich bei uns zu bewerben. Dabei sprechen wir ausdrücklich alle Geschlechter an – gleich welche Ansprache in der Stellenanzeige verwendet wurde.