Rezeptionist (m/w/d) 5*Hotel Goldene Rose

JR Germany; Dinkelsbühl; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes 5-Sterne-Hotel in Dinkelsbühl sucht einen Rezeptionisten (m/w/d), der für die Betreuung internationaler Gäste verantwortlich ist. Sie bieten einen ansprechenden Arbeitsplatz mit modernen Mitarbeiterwohnungen und zahlreichen Benefits, wie Rabatten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser Unternehmen fördert Engagement und Teamarbeit und strebt stets danach, die höchsten Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Leistungen

Moderne Mitarbeiterwohnungen bei Bedarf

20% Mitarbeiterrabatt in allen Leading SPA Betrieben

50% Rabatt in Betrieben der Ql Hotel Group

Zugang zur Digitalen Trainingsakademie

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Detailblick.
• Gute Englischkenntnisse sind notwendig; weitere Sprachen von Vorteil.
• Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen.

Aufgaben

• Kontrolle und Sicherstellung der Qualitätsstandards.
• Individuelle Organisation der Gäste und Lobby.
• Aktiver Verkauf und Beratungsgespräche.

Kenntnisse

Problemlösungsorientiertes Denken

Hohe Gästezufriedenheit

Engagement im Team

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Stilvolles Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Apple | MAC

Protel PMS

RE Guest

Jobbeschreibung

Rezeptionist (m/w/d) 5*****Hotel Goldene Rose, Dinkelsbühl

Das historische 5-Sterne-Hotel Goldene Rose im Herzen der mittelalterlichen Kleinstadt Dinkelsbühl in Mittelfranken verbindet harmonisch fünf bestehende Gebäude zu einem Designhotel. Mit einem Dachboden-SPA, Hotelgastronomie sowie einem Konzert- und Kinosaal schafft es eine beeindruckende Balance zwischen Tradition und Moderne. Das Hotel verfügt über 57 Zimmer und Studios, einen einzigartigen Wellnessbereich mit Infinity Pool und Ruheräumen im Dachboden, der deutschlandweit einmalig ist.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Kontrolle und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
2. Individuelle Gäste- und Lobbyorganisation
3. Professionelle Betreuung unserer internationalen und Stammgäste
4. Check-in und Check-out
5. Aktiver Verkauf und Beratungsgespräche
6. Hohe Gästezufriedenheit zu jeder Zeit
7. Spaß und Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen
8. Engagement im Team, Weiterentwicklung und persönliches Wachstum
9. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Blick fürs Detail und Verständnis
10. Problemlösungsorientiertes Denken, um Wünsche der Gäste zu erfüllen
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
12. Stilvolles Auftreten und sichere Handhabung in schwierigen Situationen
13. Umgang mit Apple | MAC, Protel PMS und RE Guest
14. Moderne Mitarbeiterwohnungen bei Bedarf
15. Mitgestaltung einer Erfolgsgeschichte eines der besten 5-Sterne-Hotels Deutschlands
16. 20% Mitarbeiterrabatt in allen Leading SPA Betrieben
17. 50% Rabatt in Betrieben der Ql Hotel Group
18. Zugang zur Digitalen Trainingsakademie
19. Transparenz, Empowerment, Eigeninitiative und strukturierte Einarbeitung
20. Wertschätzung durch kooperative Führung
21. Zahlreiche Benefits für Mitarbeiter und Familien
22. Arbeiten in einem modernen, innovativen Umfeld
23. Work-Life-Balance ist für uns essenziell
24. Leben an einem der schönsten Orte Deutschlands
25. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
26. Transfermöglichkeiten zwischen den Hotels
27. Kurze Entscheidungswege in inhabergeführtem Unternehmen
28. Bedarfsgerechte Dienstplangestaltung
29. Modernes Zeiterfassungssystem für Transparenz