Rezeptionist (m/w/d)

Schloss Steinburg; Würzburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes 4-Sterne-Schlosshotel sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der das Herzstück des Hauses bildet. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und sorgen mit Ihrem freundlichen Auftreten für einen unvergesslichen Aufenthalt. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation von Reservierungen, die aktive Verkaufsförderung und die Unterstützung des Teams im Backoffice. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits. Wenn Sie Multitasking mit Herz lieben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Bezahlung

Onboarding mit eigenem Buddy

Flexible Arbeitszeiten

Dynamische Erhöhung der Urlaubstage

Mitarbeiterveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Heiligabend und 1. Weihnachtsfeiertag frei

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office und Reservierung.
• Gute Umgangsformen und professionelle Erscheinung.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung internationaler Gäste.
• Verkauf von Hotelzimmern und Reservierungen.

Kenntnisse

Multitasking

Kundenservice

Verkaufskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Ausbildung im Tourismusbereich

Tools

Fidelio

MS Office

Jobbeschreibung

(w/m/d)

Wir sind ein 4-Sterne-Schlosshotel in Würzburg – mit Traumaussicht auf Main und Weinberge. Dazu gehören 69 Zimmer, knapp 100 Kolleginnen und Kollegen sowie ein Restaurant, das in der ganzen Gegend für seine exquisite Küche bekannt ist. Von der Tagung bis zur Hochzeit finden bei uns alle möglichen Events statt.

SIE ARBEITEN GERNE GANZ VORNE MIT DABEI?

Organisieren, koordinieren und korrespondieren sind Ihre Stärken? Wenn Sie dann auch mehrere Dinge gleichzeitig erledigen können, passen Sie bestens in unser nettes Empfangsteam. Sie haben schon Erfahrungen mit Fidelio oder anderen Hotelprogrammen? Und Sie sind fit in MS Office? Mit diesen Programmen arbeiten wir täglich. Sollten Sie noch etwas Übung benötigen, helfen wir Ihnen gerne.

HIER DIE DETAILS

Im Front Office unseres Schlosshotels dreht sich alles um das Wohlbefinden der internationalen Gäste. Mit Ihrer liebevollen und freundlichen Art begrüßen und verabschieden Sie diese, zeigen den Weg zu den Zimmern, reservieren einen Tisch für das Love Dinner am Abend und erzählen von Würzburgs Kulturschönheiten. Durch Sie bekommt der Gast das Gefühl, dass die Steinburg der perfekte Ort für seinen Hotelaufenthalt ist.

Im Backoffice sorgen wir gemeinsam für die Hotelauslastung. Der Channel-Manager bündelt die Reservierungen aus dem Internet und wir verkaufen die Hotelzimmer mit viel Charme und Überzeugung. Ihnen hat man gesagt, Sie haben eine tolle Telefonstimme? Das trifft sich gut, bei uns klingelt das Telefon ständig. Ob intern oder extern.

UNSERE WÜNSCHE AN SIE

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Tourismusbereich. Kommen Sie direkt aus der Ausbildung? Auch dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
• Grundkenntnisse in den Bereichen Front Office und Reservierung
• Gute Erfahrung im aktiven Verkauf und im Umgang mit Gästen
• Sehr gute Umgangsformen und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Professionelles Auftreten und gepflegtes Äußeres
  
  

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

• unbefristeten Arbeitsvertrag
• attraktive Bezahlung
• Onboarding mit eigenem Buddy
• Wir sind ein „Fair Job Hotel“. Heißt für Sie: Ihre Arbeitszeit erfassen Sie per Stechuhr.
• flexible und familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten
• dynamische Erhöhung der Urlaubstage
• Mitarbeiterveranstaltungen wie Sommerfest, Neujahrsfeier uvm.
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Heiligabend und 1. Weihnachtsfeiertag frei!
• Ob männlich, weiblich oder divers, bei uns sind alle Menschen herzlich willkommen.
  
  

KLINGT, ALS OB

ES IHNEN BEI UNS

GEFALLEN KÖNNTE?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Rufen Sie gerne vorher an, Sie haben bestimmt Fragen; dann plaudern wir und schauen, ob Sie zum Job passen und er zu Ihnen.

Schlosshotel Steinburg

Ute Hehle-Haselmann

Reußenweg 2

97080 Würzburg

Telefon: [phone]

E-Mail: meine[AT]steinburgkarriere.com

Multitasking mit Herz: Willkommen an der Rezeption

Multitasking mit Herz:

Willkommen an der Rezeption

Die Rezeption ist das Herzstück unseres Hauses. Hier laufen alle Fäden zusammen und wir sind die erste Anlaufstelle für Gäste und Kollegen gleichermaßen.