Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Teisnach; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel im bayerischen Wald sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Gästebetreuung in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Reservierungen, der Check-in und Check-out sowie die Koordination der täglichen Aufgaben. Der ideale Kandidat bringt Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und ein freundliches Auftreten mit. Es werden Aus- und Weiterbildungsprogramme sowie vergünstigte Zimmerraten angeboten.

Leistungen

Vergünstigte Zimmerraten in 63 Ländern

Umfangreiches 'Family & Friends'-Programm

Aus- und Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Freundliches und sicheres Auftreten, hohe Motivation.
• Teamfähigkeit und ein Blick für Details.

Aufgaben

• Gästebetreuung und -beratung.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Check-in und Check-out der Gäste.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Freundliches Auftreten

Ordnung

Jobbeschreibung

Willkommen im Relais & Chateaux Landromantik Hotel Oswald, mitten im bayerischen Wald!

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben:

1. Gästebetreuung und -beratung
2. Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Reservierungen
3. Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
4. Entgegennahme von Zimmerreservierungen sowie aktiver Zimmerverkauf
5. Check-in und Check-out
6. Koordination der täglichen Aufgaben sowie Gästetransfers
7. Bedienung der Telefonzentrale
8. Durchführung von Hausführungen

Voraussetzungen:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Motivation und Freude an der Arbeit
• Freundliches und sicheres Auftreten, "Fingerspitzengefühl" im Umgang mit dem Gast
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Arbeitsweise, die auf Ordnung und Zuverlässigkeit basiert
• Ein Blick für liebevolle Details
• Teamfähigkeit
• Geregelte Arbeitszeiten
• Ein Arbeitsklima, das von Partnerschaft und Teamgeist geprägt ist
• Ständige Einladung zum Mitdenken, Mitreden und Mitgestalten
• Aus- und Weiterbildungsprogramme zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Vergünstigte Zimmerraten in 63 Ländern und 552 Hotels weltweit durch die Mitgliedschaft bei Relais & Châteaux
• Umfangreiches "Family & Friends"-Programm mit 50% Nachlass in den Oswald Hotels

Wohnungen im Personalhaus sind vorhanden.

Unsere Berufung ist Gastfreundschaft, nicht nur Fremdenverkehr. Wir erbringen täglich Dienstleistungen als Partner und Berater des Gastes. Dieser Beruf erfordert und fordert den ganzen Menschen – mit Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Kreativität, Selbstständigkeit, kritischem Denken, Herz und Gefühl, offen für Gäste und Kollegen im Team.