Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Schwelm; Vor Ort; EUR 24.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in der malerischen Region Bergisches Land sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Rezeption. In dieser spannenden Teilzeitposition sind Sie das freundliche Gesicht des Hauses und tragen zur Zufriedenheit der Gäste bei. Ihre Aufgaben umfassen das Check-In und Check-Out, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Erfüllung individueller Gastwünsche. Das Hotel bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer übertariflichen Entlohnung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Langfristige Perspektive

Weiterbildungsmöglichkeiten

Verantwortungsvolle Aufgaben

Saubere Arbeitszeiterfassung

Übertarifliche Entlohnung

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder vergleichbaren Position.
• Sauberkeit und Ordnung sind für Sie selbstverständlich.

Aufgaben

• Begrüßung und Check-In der Gäste sowie Check-Out.
• Bearbeitung von Zimmeranfragen und Gruppenreservierungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Mathematisches Verständnis

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

Das seit 1796 Gäste beherbergende Haus in Schwelm wurde im Jahr 2016 kernsaniert, wachgeküsst und zu neuem Leben erweckt.Im landschaftlich reizvollen Bergischen Land liegt das Parkhotel Fritz am Brunnen inmitten der Großstädte Düsseldorf und Köln sowie Dortmund, Bochum und Essen. Der hauseigene Park ermöglicht einen ruhigen Aufenthalt und lädt zum Entspannen ein. Durch den harmonischen Brückenschlag zwischen Tradition und Moderne sowie der herausragenden Gastronomie in drei Outlets bietet das Haus den angemessenen Rahmen für ein gehobenes und auch bodenständiges Residieren.

Anstellungsart: Teilzeit

• Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
• Bedienen der Telefonanlage
• Bearbeitung der Zimmeranfragen
• Erstellen von Gruppenreservierungen
• Vorbereiten der Housekeeping Listen
• Begrüßung und Check-In der anreisenden Gäste
• Führen aller notwendigen Statistiken
• Upselling im Tagesgeschäft
• Rechnungserstellung, Kassieren der Gastrechnungen, sowie die Kontrolle der Kellner Abrechnungen
• Check- Out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Erfüllen individueller Gastwünsche
• Erledigung der Hotelkorrespondenz

Sie verfügen über eine Hotelfachausbildung oder haben bereits in vergleichbarer Position Erfahrung gesammelt. Sauberkeit und Ordnung sind für Sie selbstverständlich. Ebenso sind die folgenden Kompetenzen für Sie selbstverständlich:

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein freundliches, zuvorkommendes Verhalten
• Service,- und Ziel orientierte Arbeitsauffassung
• Mathematisches Verständnis
• Verständnis für unterschiedliche Kulturen
• Verhandlungsgeschick
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben, saubere Arbeitszeiterfassung und eine übertarifliche Entlohnung. Sie erhalten die Möglichkeit sich und Ihre Erfahrungen persönlich ins Tagesgeschäft mit einzubringen, und schnell den nächsten Karriereschritt zu realisieren.