Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Sandersdorf-Brehna; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel im Herzen von Sachsen-Anhalt sucht engagierte Mitarbeiter, die ein freundliches und hilfsbereites Auftreten mitbringen. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out der Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Gästereklamationen verantwortlich. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen und einem motivierten Team, das Herausforderungen mit Engagement meistert. Das Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzubilden. Wenn Sie ein leidenschaftlicher Gastgeber sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Kostenfreier Parkplatz

Mitarbeitermahlzeiten

Kostenübernahme für Kindergartenplatz

Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder motivierter Quereinsteiger.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Bearbeitung von Gästereklamationen und Reservierungen.
• Kassenverwaltung und Abrechnung während der Schicht.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Das Best Western Parkhotel Brehna-Halle liegt im Wirtschaftsdreieck Leipzig-Halle-Bitterfeld, in der Nähe der Autobahnen A9 und A14. Das Tagungs- und Business-Hotel bietet 113 helle und geräumige Zimmer mit kostenlosem W-LAN. Es verfügt über 18 voll ausgestattete, ebenerdige Veranstaltungsräume. Für das leibliche Wohl sorgen ein Restaurant mit Wintergarten, eine Terrasse mit Garten, sowie eine Hotelbar mit Kaminecke. Das Hotel wird von internationalem Publikum frequentiert.

Anstellungsart:

Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben:

1. Check-in und Check-out
2. Gästebetreuung
3. Reservierungsannahme und -bearbeitung
4. Anreisekontrolle
5. Korrespondenz im Tagesgeschäft
6. Bearbeitung von Gästereklamationen
7. Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen für Übernachtungen, Bankette und Veranstaltungen
8. Weitergabe von Informationen und Anfragen an die jeweiligen Abteilungen
9. Kassenverwaltung und Abrechnung während der Schicht

Unser Team:

Wir sind ein motiviertes Team, das Herausforderungen mit Engagement und Mut meistert. Wir sind Gastgeber aus Herzen und bieten Raum für Kreativität und Ideen. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen innerhalb der Orange Hotels & Resort sowie BEST WESTERN Hotels weltweit. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und bieten verantwortungsvolle Positionen in einem spannenden Umfeld. Mitarbeitende erhalten eine Unterkunft nach Vereinbarung während der Probezeit. Das Gehalt ist individuell verhandelbar, abhängig von Qualifikation. Interessante Zulagen durch Nachtarbeit sind möglich. Kostenfreier Parkplatz und Mitarbeitermahlzeiten sind inklusive. Wir übernehmen die Kosten für einen Kindergartenplatz nach Vereinbarung. Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder motivierter Quereinsteiger
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Vertrauenswürdigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Verschwiegenheit, Teamfähigkeit
• Freundliches, hilfsbereites, engagiertes Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil