Rezeptionist (m/w/d)

Best Western Hotel Heide Oldenburg; Oldenburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen über unser专

Zusammenfassung

Best Western Hotel Heide Oldenburg sucht eine/n Guest Service Agent – Rezeptionist (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, begrüßen sie herzlich, übernehmen Check-in/Check-out und koordinieren Reservierungen.

Ihre freundliche Art und Ihr Servicebewusstsein prägen den Gästegenuss. Sie arbeiten eng mit Service- und Housekeeping-Abteilungen zusammen, kommunizieren klar und lösen Probleme schnell.

Qualifikationen

• Hotelfachausbildung bevorzugt.
• Freundliche und zuvorkommende Art.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.
• Teamfähig.
• Hohe Qualitätsansprüche.
• Lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten.
• Protel Air - Kenntnisse von Vorteil.
• Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Check In & Check Out
• Annahme von Telefonaten
• Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerbuchungen
• Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Lösungsorientiertes Denken

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Gepflegtes Erscheinungsbild

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung bevorzugt

Tools

Protel Air

Jobbeschreibung

Gastgeber/in gesucht!

Zaubern Sie ein Lächeln ins Gesicht unserer Gäste!

Als Guest Service Agent - Rezeptionist (m/w/d) im Best Western Hotel Heide Oldenburg sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Hotelgäste. Eine sehr abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, die Flexibilität und Multitasking erfordert. Nicht zuletzt gehört auch die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen des Hauses, vor allem Service und Housekeeping, ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Wenn Sie über Erfahrung im Umgang mit Gästen oder mit eine Rezeptionstätigkeit verfügen und eine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice haben, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Aufgaben

Sie für uns:

• Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Check In & Check Out
• Annahme von Telefonaten
• Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerbuchungen
• Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste

Qualifikation

Damit können Sie glänzen:

• Hotelfachausbildung bevorzugt
• Freundliche und zuvorkommende Art
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähig
• Hohe Qualitätsansprüche
• Lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten
• Protel Air - Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert

Benefits

Wir für Sie:

• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv mit einzubringen und zu gestalten
• Mitarbeitervergünstigungen über unser exklusives Mitarbeiter-Portal
• Attraktives Gehaltspaket mit Zuschlägen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!