Rezeptionist (m/w/d)

DIS; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterprämien

Kostenlose Verpflegung

Job-Rad

Fitnessstudio

Schwimmbadzugang

Zusammenfassung

DLRG-Tagungszentrum Hotel Delphin in Bad Nenndorf sucht eine freundliche Rezeptionistin/ einen freundlichen Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang, die Bearbeitung von Reservierungen, sowie die Vorbereitung von Tagungsräumen und die Koordination der Gästekommunikation.

Sie arbeiten kundenorientiert, zuverlässig und beherrschen Deutsch sicher; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Begeisterung für Gastgeberqualitäten und Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, minimum Englischkenntnisse erforderlich.
• Sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Begrüßen und Betreuen der Gäste, Check-in/Check-out.
• Bearbeiten von Reservierungen und telefonischen Anfragen.
• Vorbereiten der Konferenzräume und Unterstützung bei Veranstaltungen.

Kenntnisse

Gästeempfang

Telefonzentrale

Deutsch & Englisch

Freundliches Auftreten

Tools

Micros-Fidelio

Jobbeschreibung

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Stellenbeschreibung

Unmittelbar am Fuße des Naherholungsgebietes Deister in Bad Nenndorf liegt das Tagungszentrum Hotel Delphin.

Das 4-Sterne-First-Class-Haus mit 75 Zimmern und 11 mit modernster Tagungstechnik ausgerüsteten Seminar- und Workshopräumen für 8 bis 130 Personen sowie einem „working space“ für bis zu 6 Personen ist das Ausbildungszentrum der Deutschen Lebens-Rettungs-Gesellschaft.

Zum Angebot gehören das Restaurant „Leuchtturm“, die Bar „Die Düne“ mit Raucherlounge, Spielezimmer und Außenterrasse sowie Boulebahn, Biergarten, Sauna für 15 Personen, Fitnessraum und ein Niedrigseilgarten.

Fußläufig ist die Innenstadt von Bad Nenndorf mit Kurpark und Therme sowie ein weiteres Hallenbad und der Bahnhof mit S-Bahn-Anbindung nach Hannover zu erreichen.
Mit dem Auto ist das Hotel durch die verkehrsgünstige Lage am Schnittpunkt der A2 mit der B65 aus allen Richtungen gut angebunden, der Flughafen Hannover ist ca. 30 Fahrminuten, die Messe Hannover etwa 45 Fahrminuten entfernt.

Wir möchten unser Team verstärken und suchen zum nächstmöglichen Termin einen Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden) / Teilzeit ggf. möglich

Ihre Hauptaufgaben als Rezeptionist (m/w/d) bei uns:

• Bearbeitung von Reservierungen
• Erstellen des Tagesabschlusses, der Dateipflege sowie Datensicherung mit Hilfe unserer Hotelsoftware Micros-Fidelio
• Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung sowie Verwaltung und Pflege der Zimmerkontingente
• Überwachung der Ordnung und Sauberkeit im gesamten Empfangsbereich sowie die Pflege/Bestellung des Mise en place
• Beantwortung von Telefonaten und Mails
• Ein- und Auschecken der Gäste
• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Beschwerden
• Angebotserstellung für Firmenkunden
• Führen von Verkaufsgesprächen
• Herrichten von Tagungsräumen
• Kassenführung und Fakturierung

Das bieten wir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• geregelte Dienstzeiten mit Gestaltungsspielraum und arbeitsfreie Feiertage
• Tariflohn mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach DEHOGA-Tarif
• betriebliche Altersversorgung und Krankenzusatzversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterprämien
• freie Verpflegung
• Job-Rad
• Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios oder das freie Schwimmen an zwei Tagen morgens im örtlichen Hallenbad
• eine intensive begleitete Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich

Einen ersten Überblick über uns können Sie sich hier verschaffen:

https://www.hotel-delphin.de/startseite/

Auf unsere Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung wird hingewiesen. Mit der Bewerbung erklären Sie sich mit der in diesem Zusammenhang erforderlichen Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Unsere Stelle spricht Sie fachlich und menschlich an?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung, damit wir Sie kennenlernen dürfen.

DLRG-Tagungszentrum
Hotel Delphin
Im Niedernfeld 1-3
31542 Bad Nenndorf
Tel.: [phone]

Wir haben eine Antwort auf die Fragen, die Sie vielleicht noch haben:

Gerne können Sie sich bei Fragen an unseren Hoteldirektor, Herr Maik Ramm, unter der Tel.-Nr. 05723 955 158 wenden.