Rezeptionist (m/w/d)

Careers; Köln; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Zusammenarbeit

Unterstützung bei Weiterbildung

Offenes, freundliches Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Umfassende Einarbeitung

Job summary

Köln, Deutschland – Für unseren langjährigen Partner aus dem Hotellerie-Sektor suchen wir ab sofort Mitarbeitende für den Empfang. Die Stelle umfasst Check-in/Check-out, Zimmereinteilung und die Bearbeitung von Gästeanfragen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Weiterleitung von Beschwerden, die Information zu Umgebung und Hotel sowie die Abwicklung von Zahlungen und Gebühren. Wir bieten eine langfristige Perspektive, Weiterbildungsunterstützung und ein offenes, teamorientiertes Umfeld.

Qualifications

• Fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im gehobenen Sterne-Umfeld.

Responsibilities

• Gäste ein- und auschecken und Zimmer zuteilen.
• Beschwerden an zuständige Abteilungen weiterleiten.
• Fragen und Anliegen der Gäste bearbeiten.
• Über das Hotel und die Umgebung informieren.
• Zahlungen und Zimmergebühren bearbeiten.

Skills

Gehobenes Hotelerlebnis

Freundliches Auftreten

Teamgeist

Flexibilität

Englischkenntnisse

Job description

Köln, Deutschland | Veröffentlicht am 06.11.2026

Für unseren langjährigen Partner aus der Hotellerie Sektor besetzen wir ab sofort folgende Position:

Deine Aufgaben:

• Gäste ein- und auschecken und Zimmer zuteilen
  
• Beschwerden an zuständige Abteilungen weiterleiten
  
• Fragen und Anliegen der Gäste bearbeiten
  
• Über das Hotel und die Umgebung informieren
  
• Zahlungen und Zimmergebühren bearbeiten
  

Voraussetzungen

Das bringst du mit:

• Fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im gehobenen Sterne-Umfeld
• Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
  
• Teamgeist, Aufgeschlossenheit
  
• Flexibilität und lösungsorientiertes Handeln
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

Vorteile

Deine Vorteile:

• Langfristige Zusammenarbeit durch die Option auf Ganzjahresvertrag
  
• Unterstützung bei Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
  
• Offenes, freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
  
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  
• Umfassende Einarbeitung in die neue Position