Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristete Arbeitsverträge

Mitarbeiter- und Friends&Family Raten

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung sucht einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für ein renommiertes Hotel in Köln. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer ähnlichen Position. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Optimierung der Belegungszahlen und Verwaltung von Reservierungssystemen. Attraktive Arbeitszeitmodelle und übertarifliche Bezahlung werden geboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware müssen vorhanden sein.

Aufgaben

• Optimierung der Standards und Prozesse.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen.
• Optimierung der Belegungszahlen durch effizientes Yield Management.

Kenntnisse

Kreativität

Selbstständige Arbeitsweise

Rhetorische Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Köln

Ort: Köln

Lage: Stadt- und Randgebiet

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, Tagungsräume, diverse Gastronomien

Art des Betriebes: exklusive und stilvolle Traditionshäuser

Ihre Aufgaben

• Optimierung der Standards und Prozesse
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen und Reklamationsmanagement
• Optimierung der Belegungszahlen durch effizientes Yield Management, Einhaltung des Budgets
• Erstellung von Reservierungsstatistiken und Berichten sowie der Wettbewerbsanalyse
• Verwaltung und Pflege der Reservierungssysteme

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware
• Spaß am Verkauf, Kreativität, eine selbstständige Arbeitsweise sowie gute rhetorische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Attraktive Arbeitszeitmodelle nach Absprache
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Mitarbeiter- sowie Friends&Family Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
• Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm auch innerhalb der Hotelgruppe

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