Rezeptionist (m/w/d)

Romantik-Hotel Spielweg; GVV Staufen-Münstertal; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Wohnungssuche-Unterstützung

Personalzimmer im Haus

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Romantik-Hotel Spielweg in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und unterstützen bei Reservierungen, Anfragen und Empfehlungen für Ausflüge.

Eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung wird erwartet; Flexibilität und Teamfähigkeit sind gefragt. Sie arbeiten in einem motivierten Team, übernehmen Früh- und Spätdienste und profitieren von Mitarbeitervergünstigungen sowie

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Qualifikation.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Gästeempfehlungen im Fokus.
• Gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Gewissenhafte Erledigung administrativer Aufgaben und Rezeptionstätigkeiten.
• Früh- und Spätdienste an der Rezeption inkl. Check-in/Check-out.
• Reservierungsannahme telefonisch und per E-Mail (deutsch/englisch).
• Ansprechpartner und Betreuung der Gäste, Organisation von Ausflügen und Wanderungen.
• Verwaltung von Zimmerverfügbarkeit und Koordination mit Kellner und Küche.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Hotelfach-Ausbildung

Tools

Word

Outlook

Hotelsoftware

Job description

Wenn badische Gastfreundschaft, idyllischer Südschwarzwald und ausgezeichnete Kochkunst derart Hand in Hand gehen, wie im Restaurant und Romantikhotel Spielweg, dann gibt es hierfür nur eine einzige treffende Beschreibung: Es trifft mitten ins Herz!
Bereits in der sechsten Generation leben wir den Grundsatz, jeden Tag für unsere Gäste das Beste zu geben. Küche und Keller bereiten unvergessliche Geschmackserlebnisse, orientiert an den heimischen und jahreszeitlichen Produkten. Großzügige Hotelzimmer und helle Suiten mit Blick auf unseren schönen Hausberg Branden sorgen für Erholung und Behaglichkeit. Hallenbad, Sauna, Wellness-Angebote, Sonnenterrasse, Freibad am Bach ...

Wenn badische Gastfreundschaft, idyllischer Südschwarzwald und ausgezeichnete Kochkunst derart Hand in Hand gehen, wie im Restaurant und Romantikhotel Spielweg, dann gibt es hierfür nur eine einzige treffende Beschreibung: Es trifft mitten ins Herz!
Bereits in der sechsten Generation leben wir den Grundsatz, jeden Tag für unsere Gäste das Beste zu geben. Küche und Keller bereiten unvergessliche Geschmackserlebnisse, orientiert an den heimischen und jahreszeitlichen Produkten. Großzügige Hotelzimmer und helle Suiten mit Blick auf unseren schönen Hausberg Branden sorgen für Erholung und Behaglichkeit. Hallenbad, Sauna, Wellness-Angebote, Sonnenterrasse, Freibad am Bach ...

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gewissenhafte Erledigung von administrativen Aufgaben
• Früh- und Spätdienste an der Rezeption mit Check-in und Check-out der Gäste je nach Wunsch
• Reservierungsannahme per Telefon und Korrenpondenz per Email (deutsch/ englisch)
• Kontrolle der Anreisezimmer
• Ansprechpartner und Betreuung unserer Gäste (Ausflüge, Wanderungen, Austellungen etc.)

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Souveränes und sympathisches Auftreten
• Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook und einer Hotelsoftware und Channelmanager oder Dirs21
• Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
• Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh- und Spätdienst)

Wir bieten

• Junges Führungsteam
• interessanten und zukunftssicheren Arbeitsplatz in landschaftlich reizvoller Umgebung
• unbefristete Stelle in der 5 Tage Woche
• Verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Möglichkeit zur Einbringung Ihrer kreativen Ideen
• Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Hilfe bei der Wohnungssuche / Personalzimmer im Haus
• Mitarbeitervergünstigungen in allen Romantik Hotels und Jeunes Restaurateur - Betrieben
• Anspruchsvollen, internationalen Gästekreis
• Aufstiegsmöglichkeit nach individueller Absprache (Ausbilderschein, Duales Studium etc.)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE