Rezeptionist (m/w/d)

Die Hotelite Group ist ein dynamisches und junges Hotelmanagement Unternehmen. Wir sind Partner von international führenden Hotelgruppen wie der InterContinental Hotels Group (IHG) mit über 5.000 Hotels weltweit, Wyndham und Accor mit über 4800 Hotels weltweit.

Werde Teil unseres aufstrebenden Unternehmens. Starte Deine Karriere bei Hotelite!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Minimum Anforderungen:

• Erfahrung im Bereich Hotel- oder Hostelrezeption, gerne auch Quereinsteiger
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsoftware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Spannende Herausforderung: Werde Teil eines jungen Teams!

Entwicklungsmöglichkeiten: Nutze die Gelegenheit, in einem wachsenden Unternehmen Karriere zu machen und dich weiterzuentwickeln.

Internationales Umfeld: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und lerne Menschen aus der ganzen Welt kennen.

Attraktives Gehaltspaket: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.

Hauptaufgaben:

Empfang und Gästebetreuung:

• Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen
• Beantwortung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen

Reservierung:

• Erfassung und Verwaltung von Buchungen
• Koordination mit anderen Abteilungen für eine optimale Zimmerauslastung

Gästebetreuung im Café:

• Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservice
• Verkauf von Getränken und Speisen
• Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anliegen
• Reinigungsarbeiten (HACCP)

Administrative Unterstützung:

• Pflege von Gästedaten und Unterstützung bei Berichterstattung
• Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Aufgaben