Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Attendorn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Westfalen sucht einen herzlichen und kommunikativen Rezeptionisten, der die erste Anlaufstelle für Gäste ist. In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Leitung der Schicht, unterstützen bei der Teamführung und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Sie arbeiten mit einem engagierten Team zusammen und tragen zur hohen Gästezufriedenheit bei, während Sie die Hotelsoftware Protel nutzen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und ein flexibles Arbeitsumfeld suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Gute Bezahlung

Trinkgeldmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Engagiertes Team

Qualifikationen

• Aufgeschlossen, kommunikativ und hilfsbereit im Umgang mit Gästen.
• Verantwortungsbewusst und selbstständig in der Schichtleitung.

Aufgaben

• Leitung der Schicht an der Rezeption und Unterstützung des Teams.
• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Flexibilität

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

Die Burg Schnellenberg gehört zu den größten erhaltenen & schönsten Burganlagen Westfalens und präsentiert sich als Stätte stilvoller Gastlichkeit in einem repräsentativen historischen Ambiente.

Das ****-Sterne Burghotel & Restaurant verfügt über 42 individuell ausgestattete Hotelzimmer, Turmzimmer & Suiten, Restaurant mit offenem Kamin & Terrasse, Beauty- und Spabereich, Veranstaltungsräume, Burgkapelle & Aufenstelle des Standesamts.

Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche & vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.

Ihre Aufgaben:

1. Leitung der jeweiligen Schicht an der Rezeption
2. Unterstützung bei der Teamführung
3. Herzliche Begrüßung unserer Gäste als erste Abteilung am Gast
4. Check-in und Check-out der Hotelgäste
5. Verwendung der Hotelsoftware Protel
6. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
7. Dateipflege
8. Erstellen von Angeboten und Bestätigungen
9. Ansprechpartner für die Wünsche der Gäste
10. Erstellen von Schriftverkehr und Verwaltungsaufgaben

Ihr Profil:

• Aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Freude am Umgang mit Menschen, Gastgeber- und Teamplayer-Mentalität
• Flexibel, gut organisiert und motiviert, Neues zu lernen
• Verantwortungsbewusst und selbstständiges Arbeiten

Unser Angebot:

• Gute Bezahlung & Trinkgeldmöglichkeiten
• Krisensicherer Job mit hoher Auslastung durch unsere Bekanntheit
• Flexible Arbeitszeiten mit langfristigen Dienstplänen
• Ein engagiertes Team, das gemeinsam an einer Mission arbeitet