Rezeptionist in voll oder Teilzeit m/w/d

Jugendherberge Winterberg; Lenneplätze; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

angemessene Vergütung inkl. Altersvors

Urlaubs- und Sonderzahlungen

Freinachtübernachtungen in unseren JUH

Job summary

Die Jugendherberge Winterberg sucht eine engagierte Empfangskraft zur Betreuung der Gäste, Check-In/Out, Gästerechnungen und Kassenführung. Sie arbeiten eng mit Front Office und anderen Abteilungen zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder mehrjährige Erfahrung am Empfang, gute Deutschkenntnisse, MS-Office-Kenntnisse und eine serviceorientierte Haltung. Planbare Arbeitszeiten und Mitarbeitervorteile erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder mehrjährige Erfahrung am Empfang.
• Serviceorientierung und Freude am intensiven Gästekontakt.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Umsicht.
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse.
• Organisationstalent und Teamgeist.
• Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie die Erstellung von Gästerechnungen; Kassenführung.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Einzel- sowie Gruppen- und Tagungsbereich.
• Reibungslose Übergabe im Schichtwechsel.
• Kommunikation zwischen Front-Office und anderen Abteilungen im Haus.
• Betreuung der Gäste des Bistros Almhütte und damit verbundene Aufgaben.

Skills

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Organisationstalent

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Kundenservice

Education

Hotelfachmann/-frau Ausbildung

Tools

Kassenführung

Job description

• Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie die Erstellung von Gästerechnungen
  Kassenführung
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowohl im Individual- als auch im Gruppen- und Tagungsbereich
  
• reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
• Kommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus
• Betreuung der Gäste unseres Bistros „Almhütte“ sowie der damit verbundenen Aufgaben

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau oder über mehrjährige Erfahrung am Empfang
• Sie sind serviceorientiert und schätzen den intensiven Gästekontakt.
• Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und umsichtig.
• Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse.
• Organisationstalent und Teamgeist runden ihr Profil ab.
• Ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen setzen wir voraus.

• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freiraum für eigene Ideen und selbstbestimmtes Arbeiten in einem dynamischen Team
• eine angemessene Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld und weiteren Sonderzahlungen
• planbare Arbeitszeiten und elektronische Erfassung von möglichen Mehrstunden
• Freiübernachtungen, in den zum Unternehmen gehörenden Jugendherbergen und weiteren Benefits

Ihr Ansprechpartner:

Jugendherberge Winterberg
Frau Maria Batke

Winterbergerstr. 1

59955 Winterberg
Tel. [phone]

E-Mail: [e-mail]