Rezeptionist:in (m/w/d) in Vollzeit

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen in der Region Hannover sucht eine engagierte Rezeptionistin für seine Boutique-Hotels. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste. Sie koordinieren die Abläufe an der Rezeption, bearbeiten Reservierungen und stehen den Gästen mit Rat und Tat zur Seite. Mit einem freundlichen Auftreten und hervorragenden Sprachkenntnissen tragen Sie zur positiven Erfahrung der Gäste bei. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und einem motivierten Team, das Wert auf Weiterbildung und Entwicklung legt.

Leistungen

5-Tage-Woche

Geregelte Arbeitszeiten

Kollegiales Team

Leistungsgerechte Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotel- oder Gastronomiebranche ist von Vorteil.
• Freundliches und professionelles Auftreten ist unerlässlich.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste sowie Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen.

Kenntnisse

Erfahrung an der Rezeption

Freundliches Auftreten

Organisationsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Umgang mit Hotelsoftware

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Rezeptionist:in (m/w/d) in Vollzeit, Hanover

Wir sind eine Event-, Hotel- und Gastronomielocation mitten in der Region Hannover am schönen Steinhuder Meer.

Seit über 30 Jahren betreiben wir als Familienbetrieb erfolgreich Hotels und bieten einen Ferienwohnungsservice in der Region Steinhuder Meer an.

Wir suchen Dich als Verstärkung für unsere 3 Boutique-Hotels mit 35 Zimmern in Steinhude und unseren Ferienwohnungsservice.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out sowie Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Services
• Kassenführung und Abrechnung
• Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungen

• Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Organisationsgeschick und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Benefits

• Eine 5-Tage-Woche mit einer 40-Stunden-Vollzeitstelle
• Geregelte Arbeitszeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales und motiviertes Team
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn du Interesse hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse). Bitte sende deine vollständigen Unterlagen per E-Mail an uns.