Rezeptionist/in (m/w/d) in der Hotellerie

TN Germany; Rosenheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein außergewöhnliches 4-Sterne-Hotel in Rosenheim sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der mit Freundlichkeit und Herzlichkeit das Wohlbefinden der Gäste fördert. In dieser spannenden Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, die von der Gästebetreuung über die Durchführung von Check-ins bis hin zur Bearbeitung von Anfragen reichen. Sie arbeiten in einem freundlichen und eingespielten Team, das Ihnen diverse Karrieremöglichkeiten und individuelle Förderung bietet. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und eine Leidenschaft für die Hotellerie haben, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Feiertag-, Sonntag- und Nachtzuschlag

Kostenlose Verpflegung

Freundliches Team

Diverse Karrieremöglichkeiten

Förderung individueller Fähigkeiten

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Hotellerie.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste, Check-in/-out durchführen.
• Anfragen bearbeiten und Informationen erteilen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Computerkenntnisse

Einfühlungsvermögen

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Pünktlichkeit

Jobbeschreibung

Rezeptionist/in (m/w/d) in der Hotellerie, Rosenheim

Hotel San Gabriele

Rosenheim, Germany

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unser
außergewöhnliches 4* Hotel in Rosenheim eine/n
Empfangsmitarbeiter/in bzw. Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit.

Wenn Sie mit Ihrer Kontaktfreudigkeit und Herzlichkeit zum
Wohlbefinden unserer Gäste beitragen möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie
persönlich kennenzulernen!

Aufgaben

• Die tägliche Arbeitszeit beträgt 8 Stunden in einer 5 Tage Woche
• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in/-out
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Pünktlichkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Dienstleistungsorientiert
• Gästeorientiert
• Einfühlungsvermögen
• sehr gute Deutschkenntnisse
• gute Englischkenntnisse
• gute Computerkenntnisse
• Wünschenswert wäre Berufserfahrung in der Hotellerie

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung
• Feiertag-, Sonntag- und Nachtzuschlag
• Kostenlose Verpflegung
• ein freundliches eingespieltes Team
• diverse Karrieremöglichkeiten
• Förderung individueller Fähigkeiten
• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten

Liebst Du den Umgang mit Menschen und möchtest in der spannenden Welt der Hotellerie arbeiten? Dann bewirb Dich jetzt als Rezeptionist/in bei uns im Hotel San Gabriele!