Rezeptionist*in (m/w/d)

Studierendenwerk Stuttgart; Stuttgart; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Stuttgart sucht eine engagierte Person für die Rezeption in ihrem internationalen Studierendenhotel. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgen dafür, dass sich diese willkommen fühlen. Sie übernehmen das Tagesgeschäft, einschließlich Check-In und Check-Out, und arbeiten in einem Team, das großen Wert auf eine persönliche Atmosphäre legt. Mit einer attraktiven Vergütung und einem wertschätzenden Arbeitsklima bietet diese Stelle die Möglichkeit, in einem sozialen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude am Kontakt mit Menschen haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Geregelte Arbeitszeiten

Zuschuss zum Deutschland-JobTicket

Weiterbildungsangebote

Wertschätzendes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung im Front Office oder in der Hotellerie.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste und deren Bedürfnisse.
• Eigenverantwortliches Tagesgeschäft im Front Office.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Wir unterstützen die gut 57 000 Studierenden der Hochschulregion Stuttgart rund um ihren Studienalltag mit Leistungen wie Essen, Wohnen, Kinderbetreuung, BAföG und Beratungen. Und das seit mehr als 100 Jahren! Das Internationale Studierendenhotel bietet Austauschstudierenden, Gastdozent*innen als auch externen Gästen eine komfortable und preiswerte Übernachtungsmöglichkeit für den Kurzaufenthalt in zentraler Lage. Die 70 Einzel- und Doppelzimmer und eine gemütliche Lounge schaffen eine persönliche Atmosphäre, die von Gästen hochgeschätzt wird. Arbeiten Sie mit uns Seite an Seite für die Studierenden und werden Sie Teil unseres engagierten Teams von 400 Beschäftigten!

Für unser Internationales Studierendenhotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) in Vollzeit.

Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen:

• Als Rezeptionist*in im Internationalen Studierendenhotel stehen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste im Mittelpunkt Ihres Handelns. Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und bestens betreut fühlen. Als kompetente*r Ansprechpartner*in geben Sie Auskünfte, Informationen und Tipps, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Sie übernehmen eigenverantwortlich das gesamte Tagesgeschäft im Front Office, inklusive Check-In und Check-Out sowie der Reklamationsbehandlung.
• Zusätzlich bearbeiten Sie Reservierungsanfragen und kümmern sich um die Kassenführung und den Kassenabschluss.
• Dank der familiären Atmosphäre und der überschaubaren Größe unseres Hotels haben Sie die Chance einzelne Schichten selbständig durchzuführen.
  
  

Was Sie auszeichnet:

• Sie sind mit Stuttgart und der Umgebung vertraut und freuen sich darauf, wichtige Informationen zum Hochschulstandort zu lernen.
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich und bringen vorzugsweise bereits Berufserfahrung im Front Office oder in der Hotellerie mit.
• Ihre EDV-Kenntnisse sind gut und Sie haben idealerweise Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware, wie z.B. Protel.
• Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können.
• Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Freude am Kontakt mit Menschen sind Ihre Stärken.
• Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten aus.
  
  

Freuen Sie sich auf:

• Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum bei einem Arbeitgeber mit hoher sozialer Verantwortung
• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder mit Entgeltgruppe 6 TV-L (3.318,08 € bis 3.665,52 € mtl. je nach Vorerfahrung) zuzüglich Jahressonderzahlung, Schichtzulage und Zuschlägen für Sonn-, Feiertags-, Samstag- und ggf. Nachtarbeitsstunden
• Arbeitgeberanteil in Höhe von 2.346 € bis 2.592 € p.a. zur betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL (je nach Spanne des Gehalts)
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima
• Geregelte Arbeitszeiten je nach Schichtplan ohne Nachtschicht (Frühschicht von 06:30 Uhr bis 15:00 Uhr, Spätschicht von 13:00 Uhr bis 21:30 Uhr)
• Zentrale Lage in Stuttgart mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein supergünstiges Deutschland-JobTicket - 25 € Zuschuss zum Monatsabo über die Entgeltabrechnung
• Weitere attraktive Angebote finden Sie auf unserer Karrierewebseite unter Karriere I Studierendenwerk Stuttgart
  
  

Bewerben Sie sich jetzt:

Für fachliche Rückfragen steht Ihnen Ariane Rotmann, Hotelleiterin, gerne unter der Telefonnummer [phone] zur Verfügung. Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen Doreen Grafmüller, Personalreferentin, unter [phone].

Im Zuge der Gleichstellung von Frauen und Männern fordern wir Frauen ausdrücklich zu einer Bewerbung auf. Auch begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit dem Geschlechtseintrag „divers“. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Personen oder schwerbehinderten Menschen gleichgestellte Personen bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, online über unser Karriereportal bis zum 25.05.2025.

Studierendenwerk Stuttgart l Personalabteilung l Rosenbergstraße 18 l 70174 Stuttgart