Rezeptionist*in (m/w/d)

TN Germany; Schwerin; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Ferienzentrum in Schwerin sucht einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter, der Freude am Umgang mit Gästen hat. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die Empfangs- und Rezeptionsaufgaben zuständig, einschließlich Check In und Check Out sowie der Bearbeitung von Reservierungen. Sie werden Teil eines herzlichen Teams, das Wert auf eine familiäre Atmosphäre legt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt in einem freundlichen Arbeitsumfeld. Diese Position ist ideal für alle, die ihre Karriere im Gastgewerbe vorantreiben möchten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Intensiv begleitete Einarbeitungsphase

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich.
• Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware und MS-Office.

Aufgaben

• Check In und Check Out der Gäste sowie Beantwortung von Anfragen.
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästebeschwerden.

Kenntnisse

Hotelbuchungssoftware

MS-Office Programme

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau

Kauffrau für Tourismus und Freizeit

Jobbeschreibung

Am Rande der Landeshauptstadt Schwerin, nur ein paar Meter vom Schweriner See, befindet sich unser AWO SANO Ferienzentrum Schwerin. Unsere Einrichtung ist ein generationsübergreifender Urlaubs- und Begegnungsort für Familien und Gruppen in jeder Form. Mit unterschiedlichen Unterkunftsarten wie Doppelzimmer, Appartements, Bungalows und Blockhütten bieten wir unseren Gästen die Basis für einen gelungenen Urlaub. Für Seminare und Weiterbildungen stehen in unserer Einrichtung Tagungsräume und Seminartechnik zur Verfügung.

Unterstützen Sie unser Team ganz flexibel zwischen 20 und 40 Stunden in der Woche als

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

(Vollzeit, Teilzeit möglich, unbefristet)

Stellenbeschreibung

• Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
• Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
• Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
• Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Sie bringen mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
• Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
• Freude am Umgang mit Gästen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten
• Ein attraktives Gehalt
• Sonderzahlungen
• Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• AWO SANO Ferienzentrum Schwerin
• Alte Crivitzer Landstraße 6 , 19063 Schwerin
• Mecklenburg-Vorpommern / Schwerin
• Befristete Anstellung
• Teilzeit – Abend Teilzeit - Nachmittag Teilzeit - Vormittag Vollzeit