Rezeptionist/in m/w/d

Kreis Hotelbetriebs GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für unser familiengeführtes Hotel 'Kreis Residenz München' suchen wir einen Rezeptionisten (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für den Empfang unserer internationalen Gäste und die Organisation des gesamten Empfangsprozesses. Wenn Sie Kundenservice schätzen, in der Hotellerie erfahren sind und gut im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Arbeitskleidung wird teilweise gestellt

Kostenübernahme des MVV-Tickets nach der Probezeit

abwechslungsreiche Tätigkeiten und familiäres Miteinander

Qualifikationen

• Ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie ist erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.
• Freude am täglichen Interagieren mit neuen Menschen.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen und E-Mails.
• Erfüllung der Gästewünsche.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Für die Rezeption unseres familiengeführten Hotels
„Kreis Residenz München“ suchen wir, eine/n Rezeptionist/in m/w/d um den
gesamten Prozess des Empfangs zu koordinieren. Unser Haus ist ein Anlaufpunkt
für Gäste aus der ganzen Welt. Man schätzt unsere Qualität und die diskrete
Abwicklung des Buchungsverfahrens, gerade im Bereich der Gäste. Wir suchen nun
Sie, als Visitenkarte für unseren Empfang, um die Vorgänge zu strukturieren und
weiter auszubauen.

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

-Vollzeit: 07:00-22:00h in 2 Schichten
(07:00-15:30h oder 14:00-22:00h)

• Check-In und
  check-Out
• Rechnungsstellung und Abrechnung

-Telefonische Anfragen und Mailverkehr bearbeiten -Erfüllung der Gästewünsche

-Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens
ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie.

-Erfahrung an der Rezeption oder dem Verkauf /
Service, -Sie verfügen bereits über gute Kenntnisse in dieser Position

-Freude am täglichen interagieren mit neuen
Menschen

-Flexibel, teamfähig, belastbar, kompetent und sind
selbstständiges Arbeiten gewöhnt

-Kunden- und serviceorientiert, Sie betreuen
unsere internationalen Gäste immer freundlich und professionell

-Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild

-Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
sind zwingend erforderlich. Natürlich freuen wir uns über jede weitere Sprache,
die Sie sprechen.

Benefits

-Arbeitskleidung wird teilweise gestellt

-Kostenübernahme des MVV-Tickets nach der
Probezeit

-abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein familiäres
Miteinander

Wenn Sie sich in der Hotelbranche zu Hause fühlen
und Ihnen das Wohl unserer Kunden das wichtigste Ziel ist, sollten Sie sich
schnellstmöglich bei uns bewerben, denn wir brauchen Verstärkung.

Wir freuen uns auf Ihr aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen. Danach werden wir ein persönliches
Gespräch führen.

Die Nähe zur Messe und dem Flughafen machen unser Haus zum idealen Standort für Messebesucher und alle anderen Besucher in der Weltstadt mit Herz.