Rezeptionist*in (m/w/d)

AWO SANO gGmbH; Baabe; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Familien- und Gesundheitshotel Villa Sano sucht einen Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit, ggf. Teilzeit. Sie sind erster Ansprechpartner für Gäste und kümmern sich um Check-In, Reservierungen und Zahlungsverkehr. Die Position bietet eine umfassende Einarbeitung, geregelte Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung. Join our friendly team in a family-friendly environment in Mecklenburg-Vorpommern.

Leistungen

Intensive Einarbeitungsphase

Geregelte Arbeitszeiten

Zuverlässige Dienst- und Urlaubsplanung

Überdurchschnittliche Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Qualifikation.
• Erfahrung mit Hotelbuchungsprogrammen wünschenswert.
• Guten Umgangsformen und herzlicher Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste mit Check-In und Check-Out.
• Reservierungsannahme und -eingabe in die Hotelsoftware.
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Kommunikation mit Gästen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Word

Outlook

Excel

Hotelbuchungsprogramme

Jobbeschreibung

Das Team des Familien- und Gesundheitshotels Villa Sano ist mit viel Begeisterung für das Wohlbefinden seiner Gäste da. Verstärken Sie unser Team und zaubern unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d)

(Vollzeit, Teilzeit möglich, unbefristet)

Stellenbeschreibung

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Check-In, Check-Out und dessen Vorbereitung
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung
• Reservierungsannahme und -eingabe der Daten in die Hotelsoftware (SIHOT.Flex)
• Erstellen von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs bis zur Übergabe an die Buchhaltung
• Schriftverkehr mit Individualreisenden und Gruppenverstaltern
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Sie bringen mit

• Abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Qualifikation (Queransteiger möglich)
• Serviceorientiertem und herzlichen Umgang mit unseren Gästen
• Erfahrung mit Hotelbuchungsprogrammen (wünschenswert)
• Sicherem Umgang mit Word, Outlook und Excel
• Guten Umgangsformen, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungphase
• Geregelte Arbeitszeiten (5 Tage/Woche)
• Eine zuverlässige Dienst- und Urlaubsplanung
• Urlaub auch während der Ferienzeiten
• Flache Hierarchien und ein familiäres Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung mit Sonn- und Feiertagszuschlag
• Arbeitskleidung (Polo-Shirts)
• Familien- und Gesundheitshotel Villa Sano
• Mecklenburg-Vorpommern / Vorpommern-Rügen
• Festanstellung
• Teilzeit – Abend Teilzeit - Nachmittag Teilzeit – Schicht Teilzeit - Vormittag Vollzeit