Rezeptionist / in

join.com; Mönchengladbach; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Hotelmitarbeiter, der Gäste betreut und Check-in sowie Check-out durchführt. Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie attraktive Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Motiviertes Team

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Guter Umgang mit Gästen und Empathie erforderlich.
• Teamplayer mit Engagement und PC-Affinität.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails.

Kenntnisse

Gästekommunikation

Teamarbeit

Engagement

Empathie

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelsoftware Ibelsa

Jobbeschreibung

Sie haben Spaß an der Gästekommunikation sowie der Organisation von perfekten Abläufen? Das Munique Hotel Eisenhof in Mönchengladbach bittet Ihnen vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Munique Hotels Group.

Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team und freuen uns über Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste im Hotel
  - Durchführung von Check-in und Check-out
  - Erstellung und Prüfung der Gastrechnungen
  - Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel
  - Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails
  - Durchführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten
  - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (E-Mail/Telefon)

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  - Gastgebermentalität und Empathie
  - Teamplayer mit PC-Affinität
  - Engagement und Einsatzbereitschaft
  - Kenntnisse in der Hotelsoftware Ibelsa von Vorteil, aber kein Muss
  - Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
  - Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Hotelbetrieb
  - Ein motiviertes und freundliches Team
  - Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
  - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.