Rezeptionist:in

TN Germany; Iphofen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes, familiengeführtes Hotel sucht einen engagierten Rezeptionisten, der Freude am Umgang mit Gästen hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfangsbereich, die Schichtleitung und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs. Sie arbeiten in einem motivierten Team, das Wert auf exzellenten Service legt. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem traditionsreichen Unternehmen zu arbeiten, das für seine hervorragende Küche und Gastfreundschaft bekannt ist. Wenn Sie eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Mitarbeiter-Rabatt im Restaurant

Preisnachlässe in anderen Romantik Hotels

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Digitale Zeiterfassung

Ausführliche Einarbeitung

Kollegiales Team

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Empfangsbereich und reibungslosen Ablauf.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Gästekontakt.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufsfähigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Tools

Fidelio

Jobbeschreibung

Wir, das Romantik Hotel Zehntkeller, ein familiär geführtes und renommiertes Haus in der Gastfreundschaftsbranche, suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist:in zur Verstärkung unseres Teams. Mit 59 Zimmern, einem à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräumen und Bankettmöglichkeiten, sind wir weit über die Grenzen für unsere exzellente Küche und unseren biologischen Weingut bekannt.

Seit 2018 haben wir unseren „Gutshof“ für traumhafte Hochzeiten und andere Feierlichkeiten erweitert. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines traditionsreichen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Verantwortlich für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen Ablauf
• Schichtleitung in der Früh- und Spätschicht
• Ordnungsgemäße Durchführung aller Kassen- Buchungsvorgänge, sowie aller Abrechnungsformalitäten
• Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozesse am Front Office
• Abwicklung An- und Abreise
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Vorbildlicher Gästekontakt
• Erstellung von Angeboten sowie Reservierungsbestätigungen
• Kommunikation mit dem Service, Küche und Verwaltung
• eine abgeschlossene Ausbildung mit Fachrichtung Hotellerie/ Gastronomie – ist
  aber kein Muss, Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wäre wünschenswert
• sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Arbeiten mit Fidelio, wie jedes Programm, kann der Umgang mit dem Programm gelernt werden
• Du hast organisatorische Fähigkeiten, bist flexibel und zuverlässig
• Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
• Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und
  dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl
  fühlen
• Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes
  Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Deine
  Gastgeberpersönlichkeit
• Führung der Auszubildenden und Mitarbeiter/innen vor Ort
• Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsstandards
• Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• positive Ausstrahlung sowie gepflegtes Erscheinungsbild

Benefits

• eine ausführliche Einarbeitung in allen relevanten Arbeitsbereiche- Abläufe
• einen zukunftssicheren, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• digitale Zeiterfassung - jede Minute wird erfasst
• kollegiales und motiviertes Team
• Familiengeführtes Unternehmen
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter-Rabatt in unserem Restaurant
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen in anderen Romantik Hotels
• Gehalt nach individueller Vereinbarung
• kein Teildienst

Das Romantik Hotel Zehntkeller ist ein familiär geführtes, renommiertes Hotel mit 59
Zimmern. Das Haus verfügt über ein à la carte-Restaurant mit ca. 100
Sitzplätzen, 5 Tagungsräume und Bankettmöglichkeiten. Es wird weithin
geschätzt für seine Küche, die in den bekannten Gastronomieführern
durchwegs lobend erwähnt wird. Ein eigenes biologisches Weingut ergänzt
unser Angebot.

2018 hat sich unser Haus vergrößert, der „Gutshof“ ist entstanden, ein Ort für traumhafte Hochzeiten und andere Feierlichkeiten.