Rezeptionist im Nachtdienst (m/w/d)

MEININGER Shared Services GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel in München sucht einen engagierten Rezeptionisten im Nachtdienst, der eine einladende Atmosphäre schafft und Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt garantiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und übernehmen wichtige administrative Aufgaben. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Hotellerie weiterzuentwickeln. Das Hotel bietet nicht nur ein attraktives Gehalt und zahlreiche Urlaubstage, sondern auch eine Vielzahl von Mitarbeiterbenefits, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Teil eines vielfältigen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

25 Urlaubstage

Steuerfreie Zuschläge

Mitarbeiter-Übernachtungen

Entwicklungschancen

Betriebliche Altersvorsorge

Zugang zu Well-being-Plattform

Mitarbeiterevents

2 extra bezahlte Urlaubstage

Qualifikationen

• Leidenschaft für die Hotellerie und Gastgewerbe.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Teamgeist.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Gäste während ihres Aufenthalts.
• Verantwortlich für Check-In, Check-Out und Belegungsoptimierung.
• Durchführung regelmäßiger Hausrundgänge während der Nacht.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Flexibilität

Reservierungssysteme

Deutsch (A2-B1)

Englisch (A2-B1)

Ausbildung

Erfahrung in der Hotellerie

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)

MEININGER Hotel München Zentrum

Vollzeit

Das MEININGER Hotel München Zentrum sucht einen Mitarbeiter im Nachtdienst für unsere Hotelrezeption (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und außerdem als wachsamer Mitarbeiter für unsere Gäste da ist und für deren Sicherheit sorgt - dies immer zusammen mit einem weiteren Kollegen vor Ort.

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht.
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit, gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche.

DEIN PROFIL

• Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das Gastgewerbe.
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebungen arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
• Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf einem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge.
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program).
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie.
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV).

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?

Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel München Zentrum

Ansprechpartner:in: Peter Meier (Hotel Manager)