Rezeptionist / Hotelfachkraft (m/w/d)

Hotel-Engbert; Oelde; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotel Engbert sucht einen herzlichen Mitarbeiter für die Position im Gastgewerbe. Zu den Aufgaben gehören Check-in, Buchungsmanagement und die Betreuung von Gästen. Wir bieten ein familiäres Team, tarifliche Bezahlung und zahlreiche Benefits, einschließlich sehr attraktiver Übernachtungsmöglichkeiten in über 500 Hotels in Deutschland.

Leistungen

Betriebsfeiern

Kostenlose Getränke

Trinkgeld

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Zusatzzahlungen

Qualifikationen

• Englische und deutsche Sprachkenntnisse zur Kommunikation mit Gästen.
• Erfahrungen mit Outlook, Word und PDF.
• Fachspezifische Ausbildung oder Studium von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Bearbeitung von Buchungen und Anfragen.
• Zubereitung und Service des Frühstücks.

Kenntnisse

Englisch

Deutsch

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Fachspezifische Ausbildung

Tools

Outlook

Word

PDF

Jobbeschreibung

Das Hotel Engbert ist ein 4-Sterne Hotel Garni im Herzen von Oelde.

Wir beherbergen innerhalb der Woche hauptsächlich Geschäftsreisende aus

aller Welt und am Wochenende Touristen - sehr gerne wird unser Hotel

auch von Fahrradfahrern besucht.

Unser Team ist familiär und wir freuen uns auf tatkräftige Unterstützung.

Wir suchen Mitarbeiter mit Herz und Verstand!

Aufgaben

• Check in & Check out der Gäste


• E-Mails abrufen und beantworten


• Bearbeitung von Anfragen und Angeboten


• Zimmerbuchungen bearbeiten


• Hotelmanagementsystem bedienen


• Buchungssysteme bedienen (booking.com, HRS, tomas, Hot-Booking)


• Channelmanager-Software bedienen


• Abrechnungen erstellen


• Einsatzplan Housekeeping schreiben


• Kassenführung


• Gründliche Übergabe mit den Kollegen


• Buchhaltungsvorbereitende Aufgaben & Ablage


• Betreuung der Theke am Abend


• Zubereitung des Frühstücks und Frühstücksservice


• Ständig anwesender Ansprechpartner im Gastbereich

Arbeitszeit: 06.00 Uhr bis 14.30 Uhr oder 14.30 Uhr bis ca. 22.00 Uhr

(Frühschicht / Spätschicht)

Neben der Bezahlung nach dem neuen Tarif bieten wir die Möglichkeit in mehr als 500 Hotels in Deutschland zu Mitarbeiterpreisen zu Übernachten und weitere attraktive Vergünstigungen.

Qualifikation

· englisch / deutsch ausreichend zur Kommunikation mit den Gästen

· Erfahrungen mit der Arbeit am PC (Outlook, Word, PDF)

· Eine fachspezifische Ausbildung oder ein Studium wären schön, sind jedoch keine Voraussetzung

Benefits

• Betriebsfeiern


• Kostenlose Getränke


• Trinkgeld


• Urlaubsgeld


• Weihnachtsgeld


• Zusatzzahlungen

Wir wünschen uns einen herzlichen Gastgeber und Teamkollegen, der Freude an

der Arbeit mit Gästen aus der ganzen Welt hat und uns mit Tatkraft unterstützt!