Rezeptionist /Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommensheißer“*

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen engagierten Rezeptionisten, der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Empfang, die Beratung und Betreuung der Gäste verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit und zeichnen sich durch Empathie, Flexibilität und Teamgeist aus. Das Unternehmen fördert eine offene Unternehmenskultur und bietet zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Sportevents. Wenn Sie leidenschaftlich Gastgeber sind und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Familiengeführt

Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

Sportevents

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Teamplayer.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.
• Verantwortlich für Check-In, Check-Out und Reservierungshandling.

Kenntnisse

Empathie

Flexibilität

Gastgebermentalität

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Rezeptionist /Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommensheißer“*

01. Juni 2025 oder nach Vereinbarung | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Flexibilität
• Gastgebermentalität
• Empathie
• Teamplayer
• PC-Affinität
• Engagement

Das macht uns aus:

familiengeführt • Family & Friends Raten • NOVUM Hospitality School • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Garner Hotel Mainz

Haifa-Allee 8|Mainz

IrisKurz
[phone]

Garner – an IHG Hotel