Rezeptionist / Front Office Agent - „Der Willkommensheißer" •

Novum Hotels Acora GmbH acora Düsseldorf Living the City; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Novum Hotels Acora in Düsseldorf sucht einen Rezeptionisten/Front Office Agenten, der als 'Willkommensheißer' fungiert. Sie sind für den Empfang und die Betreuung der Gäste zuständig und arbeiten im Team, das Werte wie Freiheit und Ehrlichkeit lebt. Flexibilität und eine Gastgebermentalität sind entscheidend, um den Gästen einen idealen Aufenthalt zu ermöglichen.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während Früh- und Spätschicht.
• Check-In und Check-Out sowie Reservierungshandling.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.

Kenntnisse

Flexibilität

Gastgebermentalität

interkulturelle Kompetenz

Jobbeschreibung

Rezeptionist / Front Office Agent - „Der Willkommensheißer"

01.07.2025 | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

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Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Anstellungsart : Vollzeit

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Wir wünschen uns einen Kollegen

• der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht.

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus : Flexibilität

• Gastgebermentalität
• interkulturelle Kompetenz

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft : ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit

• Ehrlichkeit
• Bedingungslose Liebe Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

Schreiben Sie Geschichte mit acora Living the City und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

• Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion

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