Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | NH Oberhausen

RxREVU, Inc.; Oberhausen; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

NH Hotels & Resorts in Oberhausen sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in, um Gäste herzlich zu empfangen und ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Du bist Ansprechpartner/in am Front Office und betreust Gäste vom Check-in bis zum Check-out.

Du sprichst gut Deutsch und Englisch, zeigst Serviceorientierung, Teamgeist und bist offen für Auszubildende. Wir bieten faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein.
• Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation.
• Du hast erste Berufserfahrung am Front Office.
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch.
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste.
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping-Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Kenntnisse

Gastgeber

Freundliche Kommunikation

Teamwork

Jobbeschreibung

Schliee dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktfuhrer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt fur auergewohnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Prasenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Moglichkeit haben, unseren Gasten Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine personliche Note kombinieren. Unterstutze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt groartig zu machen, indem du die Bedurfnisse der Gaste erfullst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem naturlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, naturlich und bodenstandig, innovativ, verlasslich und freundlich ist.

Du liebst es, Menschen willkommen zu heien und den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen?

Als Empfangsmitarbeiter*in bist du das Gesicht unseres Hauses. Du sorgst dafur, dass sich unsere Gaste vom ersten Moment an wohlfuhlen - mit Herzlichkeit, Professionalitat und einem offenen Ohr fur ihre Wunsche.

Deine Vorteile bei NH Hotels

• Faire Vergutung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelubernachtungen ab 36 EUR fur 2 Personen mit Fruhstuck fur unsere Mitarbeitenden
• Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Kuchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
• Mobil bleiben: Dienstradleasing fur eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
• Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Dein Outfit - unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Uberblick

• Check-in und Check-out sowie die personliche und telefonische Betreuung unserer Gaste
• Umsetzung der Service- und Qualitatsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Warum Du gut zu uns passt

• Du hast Spa daran Gastgeber*in zu sein
• Dir liegt freundliche und wertschatzende Kommunikation
• Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch
• Teamwork und gegenseitige Unterstutzung sind Dir wichtig

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich fur die Forderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschatzt und gleichermaen gefordert werden. Wir heien Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fahigkeiten herzlich willkommen.