Rezeptionist, Empfangskraft, Hotelfachmann/-frau (m/w/d)

SPA Villa Beauty & Wellness Resort Inh. Diana Keppler-Schmerbauch

Wingerode

Vor Ort

EUR 21.000 - 28.000

Vollzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

SPA Villa Beauty & Wellness Resort Inh. Diana Keppler-Schmerbauch sucht zur sofortigen unbefristeten Einstellung eine/n Empfangsmitarbeiter/in.

Die Stelle umfasst die kompetente Betreuung unserer Hotelgäste vor Ort und telefonisch, Check-in/Check-out sowie die Bearbeitung aller administrativen Aufgaben am Empfang. Zu den Aufgaben gehören die Korrespondenz, Reservierungen und ein sehr großer Mail- und Telefondienst.

Qualifikationen

Kundenorientierung und Servicementalität.
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und ggf. Englisch) im Gästekontakt.
Organisationstalent und Zuverlässigkeit im Empfangsbereich.

Aufgaben

Vor Ort und telefonisch Gäste betreuen.
Check-in und Check-out der Gäste.
Administrative Aufgaben am Empfang durchführen.
Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz am Empfang.
Bearbeitung aller Reservierungen/Buchungen.
Viel Mail-Kommunikation und Telefondienst.
Bearbeiten von Gästekorrespondenz.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Gesucht wird zur sofortigen unbefristeten Einstellung in Vollzeit, auch Teilzeit möglich

ein/e Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung:

kompetente Betreuung (vor Ort und telefonisch) unserer Hotelgäste
Check in und Check out der Gäste
Durchführung aller administrativen Aufgaben
Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz am Empfang
Bearbeitung aller Reservierungen/Buchungen
sehr viel Mail-Kommunikation und Telefondienst
Bearbeiten von Gästekorrespondenz

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