Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“ •

Hotel Elisenhof Mönchengladbach; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel sucht einen engagierten Rezeptionisten, der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert. In dieser Vollzeitstelle sind Sie für den Empfang, die Beratung und das Reservierungshandling verantwortlich. Sie bringen eine Gastgebermentalität mit und haben stets das Wohl der Gäste im Blick. Das Hotel bietet eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

gemeinsame Sportevents

vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.

Aufgaben

• Verantwortlich für Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste.
• Durchführung von Check-In, Check-Out und Reservierungshandling.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Jobbeschreibung

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.

Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis.

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“

sofort | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

Anstellungsart : Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich :

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus :

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus :

• Gastgebermentalität

Das macht uns aus : familiengeführt

• gemeinsame Sportevents
• vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
• offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Schreiben Sie Geschichte mit Garner und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

• Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.