Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* in Voll- oder Teilzeit

NOVUM Management GmbH; Verwaltungsgemeinschaft Friedrichshafen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen leidenschaftlichen Gastgeber, der die Gäste während ihrer Ankunft und Abreise betreut. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Mit einem Fokus auf Empathie und Teamfähigkeit tragen Sie zur positiven Erfahrung der Gäste bei. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit einer 3- oder 4-Tage-Woche, und fördert eine offene Unternehmenskultur. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Familiengeführt

Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

Gemeinsame Sportevents

NOVUM Hospitality School

Family & Friends Raten

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.
• Verantwortlich für Empfang, Beratung, Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Flexibilität

Gastgebermentalität

Empathie

Teamfähigkeit

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von CEO & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt. Es ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Im April 2024 unterzeichnete NOVUM Hospitality eine Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts, wodurch das Unternehmen zu einem der größten Franchisepartner der IHG wird. Diese Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen Eigenmarken von NOVUM Hospitality. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites, was beiden Marken das Europa-Debüt bedeutet.

www.novum-hospitality.com

Position

Die Position ist für Voll- oder Teilzeit geeignet, inklusive der Möglichkeit einer 3- oder 4-Tage-Woche.

Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Beratung, Betreuung, Check-In und Check-Out sowie Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mail-Verkehr zählen ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Was Sie auszeichnet:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art, stets im Blick auf das Wohl Ihrer Gäste. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

• Flexibilität
• Gastgebermentalität
• Empathie
• Teamfähigkeit
• PC-Affinität
• Engagement

Was uns ausmacht:

familiengeführt, Family & Friends Raten, NOVUM Hospitality School, gemeinsame Sportevents, zentrumsnah, vergünstigte Tickets für Konzerte und Events, Mitarbeitende werben Mitarbeitende, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur.

Wir sind nicht perfekt, aber wir verbessern uns täglich, lernen ständig dazu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Das Beste kommt noch.

Wir freuen uns auf spannende Bewerbungen. Bitte nutzen Sie hierfür den "Bewerben"-Button.

*Die Stellenbezeichnung ist geschlechtsneutral gemeint. Willkommen sind Menschen jeden Geschlechts, jeder Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Grabke, Sandra

Tel: 040 / 600 808 - 324

www.novum-hospitality.com