Rezeptionist - „Der Willkommensheißer"*

acora Karlsruhe Zentrum Living the City; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Karlsruhe sucht einen Rezeptionisten, der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In, Check-Out und die Verwaltung von Reservierungen. Wir suchen einen empathischen und flexiblen Gastgeber, der Wert auf einen idealen Aufenthalt der Gäste legt. Unterstützung durch ein engagiertes Team und ein familiengeführtes Umfeld sind gegeben. Vollzeitstelle ab sofort verfügbar.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Fähigkeit, Gästen idealen Aufenthalt zu ermöglichen.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während Früh- und Spätschicht.
• Verantwortlich für Check-In und Check-Out.
• Reservierungshandling sowie professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.

Kenntnisse

Flexibilität

Gastgebermentalität

Empathie

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

Einleitung

Rezeptionist - „Der Willkommensheißer"*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

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Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Wir wünschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht.

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

Flexibilität Gastgebermentalität Empathie Teamplayer PC-Affinität Engagement

Das macht uns aus:

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit Ehrlichkeit Respekt Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion