Revenue Operations Manager (m/w/d) (Remote)

ZipRecruiter; Berlin; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiebranche sucht einen Revenue Operations Manager zur Optimierung der Vertriebsprozesse. Sie sind verantwortlich für das Management des CRM-Systems und die Analyse von Verkaufsdaten. Mit Ihrer Erfahrung tragen Sie zur Effizienzsteigerung und Umsatzoptimierung bei und arbeiten eng mit Vertrieb, Marketing und IT zusammen.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

Mitarbeiterkapitalbeteiligung

Gesundheits- und Sportprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office Möglichkeit

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Revenue Operations oder Sales Operations.
• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von CRM-Systemen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau).

Aufgaben

• Verantwortlich für die Optimierung und das Management der gesamten Vertriebsprozesse.
• Betreuung und Optimierung des CRM-Systems (Salesforce).
• Analyse von KPIs zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Prozessoptimierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Betriebswirtschaft

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Job Description

Herzlich willkommen in Brilon! HOPPECKE ist für uns weit mehr als nur ein Standort. Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen sind wir bei der HOPPECKE stolz auf unsere Region, unsere Wurzeln und das, was wir seit 1927 von hier aus geschafft haben: unternehmerische Höchstleistungen als globaler Systemanbieter von stationären und mobilen Energielösungen. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung nehmen wir dabei sehr ernst. Denn wir wissen, dass unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden die treibende Kraft hinter unserer Vision sind. Wir empowern unsere Teams, stärken Persönlichkeiten und begeistern uns für individuelle Talente. Weil wir ganzheitlich denken und nachhaltig handeln – auch als Arbeitgeber.

Freuen Sie sich auf ein partnerschaftliches, respektvolles Miteinander auf Augenhöhe und den festen Willen, gemeinsam immer besser zu werden. Die Zukunft der Energiebranche liegt also auch in Ihren Händen.

Revenue Operations Management

• Sie sind verantwortlich für die Optimierung und das Management der gesamten Vertriebsprozesse, um sicherzustellen, dass die Umsatzziele von Hoppecke Batterien erreicht werden.
• Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und IT zusammen, um eine nahtlose Verbindung zwischen den Teams zu schaffen. Durch diese enge Zusammenarbeit stellen Sie sicher, dass alle Abteilungen über eine
• Single Source of Truth verfügen, also auf dieselben, konsistenten Daten zugreifen können. Dies erhöht die Transparenz und Effizienz im Vertrieb

CRM-Management und Prozessoptimierung

• Sie betreuen und optimieren kontinuierlich unser CRM-System (Salesforce), um sicherzustellen, dass alle relevanten Daten zur Verkaufsperformance und Kundeninteraktion korrekt erfasst und genutzt werden.
• Sie entwickeln und implementieren Best Practices, Richtlinien und Verfahren, um die Effizienz der Vertriebsprozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Sie führen Schulungen für das Vertriebsteam durch und stellen sicher, dass alle Teammitglieder das CRM-System optimal nutzen.

Automatisierung und Skalierung

• Sie treiben die Skalierung unserer Geschäftsprozesse durch Automatisierung voran, indem Sie Ideen für Automatisierungen entwickeln, Lösungen mit den technischen Teams umsetzen und die Prozesse testen.
• Sie kümmern sich um das Change Management und die Schulung der Teams, um eine erfolgreiche Implementierung und Nutzung der automatisierten Prozesse sicherzustellen.

Datenanalyse und Reporting

• Sie analysieren KPIs und andere relevante Leistungskennzahlen, um kontinuierlich Verbesserungspotenziale zu identifizieren und die Effizienz im Vertrieb zu steigern.
• Sie erstellen regelmäßige und präzise Reports zu Verkaufszahlen, KPIs und Umsatzprognosen und tragen damit zur strategischen Entscheidungsfindung auf Führungsebene bei.

Compliance und Qualitätsmanagement

• Sie stellen sicher, dass alle relevanten Vorschriften und Anforderungen eingehalten werden. Dazu gehört auch das Dokumentieren von Prozessen sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Auditoren, um die Kontrolle und Einhaltung der Compliance sicherzustellen.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Revenue Operations, Sales Operations oder CRM-Management.
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) sowie in der Implementierung von Automatisierungsprozessen.
• Sie haben ein starkes Verständnis für Vertriebsprozesse und sind erfahren darin, Prozessoptimierungen umzusetzen, die den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.
• Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Daten auszuwerten sowie klare, umsetzbare Empfehlungen zu geben.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau), um effektiv mit internationalen Teams und Kunden zu kommunizieren.

• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen HOPPECKE Academy
• Mitarbeiterkapitalbeteiligung
• Gesundheits- und Sportprogramm
• EGYM Wellpass Programm (Bezuschussung am Mitgliedsbeitrag)
• Leasingbike
• Familienfreundliches Unternehmen
• Kantine
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassender Onboarding Prozess mit individuell gestalteter Einarbeitung
• Hauseigener Ladepark für Elektro-Fahrzeuge
• Home-Office Möglichkeit

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