Rettungssanitäter (m/w/d) als Leitstellendisponent (m/w/d)

Asb Koeln; Köln; Remote; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket/ Bikeleasing

Fitnessclub-Vergünstigungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Parkplätze

Job summary

ASB Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Rettungssanitäter/in oder Rettungsassistent/in als Schichtleiter (Vollzeit) in der Not- und Servicerufzentrale. Als zentrale Anlaufstelle werden täglich zahlreiche Notrufe und Krankentransporte organisiert.

Sie überwachen Prozesse, organisieren Arbeitsabläufe, betreuen Hausnotrufkunden und führen Mitarbeitende ein. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Infrastruktur und ein kollegiales Team mit 30 Tagen Urlaub sowie Angebot von

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Rettungssanitäter (m/w/d) oder Rettungsassistenten (m/w/d).
• Verantwortlicher Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zum Schichtdienst.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und kundenorientiertes Auftreten.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse.

Responsibilities

• Überwachung der Einhaltung von Dienst- und Verfahrensanweisungen.
• Organisation von Arbeitsabläufen in der Not- und Servicerufzentrale.
• Disposition der Krankentransporte.
• Annahme und Bearbeitung von Hausnotrufalarmen.
• Medizinische und soziale Betreuung von Hausnotrufen.
• Pflege der Stammdaten von Hausnotrufkunden.
• Führung und Einarbeitung der Mitarbeitenden in Hausnotruf und Telefonie.
• Sicherstellung des Qualitätsstandards in der Notrufbearbeitung und Telefonie.

Skills

EDV-Kenntnisse

Kundenorientiertes Auftreten

Education

Rettungssanitäter-Ausbildung

Rettungsassistenten-Ausbildung

Job description

Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate und rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrzeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrzeugen des medizinischen Transportdienstes.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Rettungssanitäter (m/w/d) oder Rettungsassistenten (m/w/d) als Schichtleiter in Vollzeit.

Los geht´s | Ihre Aufgaben:

• Überwachung der Einhaltung von Dienst- und Verfahrensanweisungen
• Organisation von Arbeitsabläufen in der Not- und Servicerufzentrale
• Disposition der Krankentransporte
• Annahme und Bearbeitung von Hausnotrufalarmen
• Medizinische und soziale Betreuung von Hausnotrufen
• Pflege der Stammdaten von Hausnotrufkunden
• Führung und Einarbeitung der Mitarbeiter in den Bereichen Hausnotruf und Telefonie
• Sicherstellung des Qualitätsstandards in der Notrufbearbeitung und in der Telefonie

3 2 1 meins! | Wir bieten:

• Ein Hand in Hand arbeitendes Team - Das Team freut sich auf Sie!
• Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Sie werden im Wechseldienst eingesetzt, wobei wir versuchen, Ihre Wunschschichten soweit wie möglich zu berücksichtigen
• Falls Sie das Auto lieber stehen lassen möchten: Vergünstigtes Deutschlandticket und/oder Bikeleasing
• Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub und bei Urban Sports Club
• Denken Sie an Ihre Zukunft mit unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
• Ihre Erholung ist uns wichtig: 30 Tage Jahresurlaub
• Rabatte auf diversen Plattformen
• Kostenloses Angebot von Wasser, Kaffee, Kakao oder Tee
• Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden
• Bei Eignung besteht die Möglichkeit der rettungsdienstlichen Weiterbildung
• Ausführliche Einarbeitung
• Mitarbeit in einer der größten und modernsten Hausnotrufzentralen Deutschlands
• Für den Teamgeist: Machen Sie mit bei unserer Firmenfeier oder dem B2Run
• Sehr gutes Betriebsklima sowie eine offene, politische- und konfessionsungebundene Unternehmenskultur
• die Vergütung erfolgt nach TVöD VKA Entgeltgruppe 4

Das bringt Sie ans Ziel | Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Rettungssanitäter (m/w/d), Rettungsassistenten (m/w/d)
• Verantwortlicher Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik
• Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zum Schichtdienst
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten
• Sehr gute EDV-Kenntnisse

* benötigt Bewerbungsunterlagen

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Arbeitszeugnisse
• Qualifikationsnachweis (Ausbildungszeugnis zum RS/RA)

Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Johann wenden: 0221 66007-788