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Retention and Sales Manager (m/w/d), Neunkirchen
Client:
BUHL Data Service GmbH
Location:
Job Category:
Other
EU work permit required:
Yes
Job Reference:
4047e97c3f62
Job Views:
2
Posted:
15.06.2025
Expiry Date:
30.07.2025
Job Description:
Retention and Sales Manager (m/w/d)
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Ab sofort suchen wir dich am Standort Neunkirchen als:
Aufgabenbereich:
- Proaktiver Kontaktaufnahme mit Kündigern unserer WISO MeinBüro Produkte, Analyse der Kündigungsgründe, Erkennung von Chancen zur Kundenretention und erfolgreiche Umsetzung nach Beratung.
- Unterstützung unseres Vertriebs im Neukundengeschäft, insbesondere in Saisonspitzen oder als Urlaubsvertretung.
- Annahme und Erfassung eingehender telefonischer Bestellungen im CRM-System.
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen über unser Ticketsystem.
- Bindung wiedergewonnener Kunden durch regelmäßige Kommunikation über Produkt-Features und Mehrwert.
- Erstellung individueller Angebote und Lösungen entsprechend Kundenbedürfnissen.
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und Problemlösung.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Produktentwicklung und Kundenservice.
- Erreichung von Umsatz- und Vertriebszielen durch effektive Kundenbetreuung.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Vertriebserfahrung; Quereinsteiger sind willkommen.
- Motivation, neue Aufgaben anzugehen, positive Lebenseinstellung, freundliche Telefonstimme und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Kontaktfreudigkeit, Neugier und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
- Sicherer Umgang mit PC, MS Office und idealerweise CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit und Integration in bestehende Teams.
Wir bieten:
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeit an innovativen Projekten in einem dynamischen Team.
- Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss.
- Hochwertige Sonderkonditionen über Corporate Benefits.
- Moderne Technik, offene Strukturen und ein motiviertes Arbeitsumfeld.