Retail Specialist

JOBSTODAY.WORLD; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JOBSTODAY.WORLD sucht eine/n Retail Store Manager für Deutschland, der vor Ort Filialen leitet und Betriebsabläufe steuert. Sie verantworten Tagesgeschäft, Teamleistung und Kundenerlebnis.

Sie bringen Erfahrung im Einzelhandel, Store-Management und Zielerreichung mit, führen Mitarbeitende, optimieren Bestände und Visual Merchandising. Deutsch fließend, Englisch vorteilhaft.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel oder Filialmanagement
• Führungserfahrung und Teammotivation
• Kenntnisse zu KPIs, Verkaufstrends und Kundenzufriedenheit
• Umgang mit POS-Systemen, Inventarberichterstattung
• Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz

Aufgaben

• Tägliche Filialbetriebsführung und reibungsloser Ablauf
• Teamleitung, Coaching und Motivation des Verkaufsteams
• Umsatzsteigerung und Erreichen von Zielen
• Kundenservice und Beschwerdebehandlung
• Bestandskontrolle, Merchandising, Preisgestaltung
• Store-Standards, Sauberkeit und Markenauftritt
• Kassenführung, Berichte, Administration
• Überwachung von KPIs und Performance-Optimierung
• Unterstützung bei Rekrutierung, Onboarding und Schichtplanung
• Einhaltung von Policies, Gesundheit & Sicherheit und Einzelhandelsprozessen

Kenntnisse

Retail leadership

Store operations

Sales targets

Customer service

POS systems

Tools

POS software

Inventory management software

Jobbeschreibung

Retail Store Manager – Sales & Operations m/w/d (On-Site – Germany)

Location

On-site – Multiple Locations Across Germany

About the Role

We are seeking an experienced Retail Store Manager to lead store operations, drive sales, and manage high-performing sales teams across multiple locations.

This on-site role is ideal for candidates with experience in retail management, customer service, and store operations.

Key Responsibilities

• Manage daily store operations and ensure smooth performance
• Lead, coach, and motivate the retail sales team
• Drive sales growth and achieve monthly and annual targets
• Deliver excellent customer service and resolve customer issues
• Monitor stock levels, product displays, pricing, and visual merchandising
• Maintain store standards, cleanliness, and brand image
• Manage cash handling, POS systems, reports, and basic administration
• Track KPIs and take action to improve store performance
• Support recruitment, onboarding, and staff scheduling
• Ensure compliance with company policies, health & safety, and retail procedures

Your Profile

• Proven experience in retail sales, shop management, or store management
• Strong leadership and people management skills
• Knowledge of retail KPIs, sales targets, and customer service standards
• Experience with POS systems, inventory management, and reporting
• Excellent communication and problem-solving abilities
• Hands-on, proactive, and able to work in a fast-paced environment
• Fluent German; English is an advantage