Retail Assistant Store Manager

Vaterstetten, Germany

Responsibilities:

• Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft.
• Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards.
• Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden.
• Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams.
• Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben.
• Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand.
• Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden.
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen.

Minimum Requirements:

• 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe).
• Leidenschaft für die Marke PUMA.
• Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein.
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit.
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen.
• Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit.
• Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement.
• Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe.
• Interesse an Innovation und Veränderung.
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet.

Benefits:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen.
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel.
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket).
• Gleitzeitstundenkonto.
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie.
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer.
• Online Sprachkurse über Busuu.
• Fahrradleasing über BusinessBike.