Restaurant- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d)

Romantik Hotel Jagdhaus Eiden Am See; Bad Zwischenahn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Niedersachsen sucht einen Restaurant- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Reservierungen, die Organisation von Veranstaltungen und die Zusammenarbeit mit dem Service- und Küchenteam. Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, attraktive Mitarbeiterkonditionen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage ab dem 2. Beschäftigungsjahr

Attraktive Mitarbeiter-Konditionen in allen Romantik Hotels

Jährliche Mitarbeiterparty und Teamevents

Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Servicebereich und idealerweise in der Veranstaltungskoordination.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen telefonisch, per E-Mail und über Online-Plattformen.
• Koordination und Organisation kleinerer Veranstaltungen und Gruppenreservierungen.
• Administrative Aufgaben im Reservierungsbereich und Pflege der Gästedatenbank.

Kenntnisse

Organisationsstärke

Kommunikationsgeschick

Dienstleistungsverständnis

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Tools

EDV- und Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Restaurant- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d)

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Ihre Aufgaben

1. Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen telefonisch, per E-Mail und über Online-Plattformen
2. Erstellung und Pflege von Tischplänen unter Berücksichtigung der Gästewünsche und betrieblichen Abläufe
3. Koordination und Organisation kleinerer Veranstaltungen und Gruppenreservierungen im Restaurant und unseren Veranstaltungsräumen
4. Enge Zusammenarbeit mit dem Service- und Küchenteam zur Gewährleistung eines optimalen Serviceablaufs
5. Aktive Mitarbeit im Restaurantbetrieb bei Bedarf, insbesondere bei hohen Gästeaufkommen
6. Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste am Telefon sowie im persönlichen Kontakt
7. Administrative Aufgaben im Reservierungsbereich und Pflege der Gästedatenbank
8. Herzliche, kompetente sowie fachliche Betreuung unserer Gäste, auch bei Reklamationen
9. Führung und Kontrolle von Auszubildenden im eigenen Arbeitsbereich
10. Professionelle Arbeitsweise nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
11. Einhaltung der Qualitäts- und Hygienerichtlinien

Ihr Profil

1. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrung im Servicebereich und idealerweise in der Veranstaltungskoordination
3. Organisationsstärke, Kommunikationsgeschick und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
4. Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Reservierungssystemen
5. Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
6. Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
7. Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
8. Qualitäts- und Kostenbewusstsein
9. Vorbildliche Umgangsformen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität

Wir bieten

• 5-Tage-Woche, digitaler Dienstplan mindestens 2 Wochen im Voraus in unserer App
• 30 Urlaubstage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
• Sichere Beschäftigung in einem jungen Team mit Platz für Kreativität und eigene Ideen
• Jeder Mitarbeiter ist ein wichtiges Teammitglied in einem familiären Betrieb
• Attraktive Mitarbeiter-Konditionen in allen Romantik Hotels, Rabatte für Friends & Family sowie weitere Vergünstigungen bei unseren Partnern
• Jährliche Mitarbeiterparty und weitere regelmäßige Teamevents wie Grillabende, Bowling, Kanutouren etc.
• Vergünstigte Konditionen in örtlichen Fitnessstudios
• Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Kostenloses Wasser für alle Mitarbeiter
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
• Betriebliche Altersvorsorge

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.