Resident Manager (m/w/d)

JR Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht einen motivierten Resident Manager, um das operative Management in Dresden zu übernehmen. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams, das Customer Care und die Budgetverwaltung. Ihre Leidenschaft für exzellenten Service und Ihre Führungsqualitäten werden dazu beitragen, die Vision dieser modernen Micro Living Plattform zu verwirklichen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und das Wohnen neu definieren möchten, ist diese Position ideal für Sie!

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung.
• Erfahrung in Mitarbeiterführung und strukturiertem Arbeiten.

Aufgaben

• Operatives Management der Objekte und Teamführung vor Ort.
• Budgetverantwortung und Kontrolle der Haushaltsausgaben.

Kenntnisse

Führungsqualitäten

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung im Immobilienmanagement

Tools

CRM Hubspot

Jobbeschreibung

Home & Co bietet modern designte, voll möblierte Micro Apartments für junge urbane Menschen: komfortabel, einfach, kreativ.

Unsere Vision ist es, Wohnen neu zu definieren. Home & Co schafft eine moderne Micro Living Plattform, die über einfaches Wohnen hinausgeht. Wir machen Apartments einfach und digital zugänglich, mit zusätzlichen Serviceleistungen und einem modernen Interior Design. Unser Ziel ist es, die erste Lifestyle-Living-Plattform in Europa zu werden.

Home & Co wächst stetig und sucht nach Menschen, die mit ihrer Persönlichkeit, Inspiration und Leidenschaft unsere Ziele gemeinsam verwirklichen wollen!

Unser Team besteht aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, die die Philosophie des "Easy Living" teilen – sowohl in unseren Häusern als auch in unserer DNA.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Home & Co sucht einen motivierten Home & Co Resident Manager (m/w/d) für unsere zwei Standorte in Dresden.

1. Operatives Management unserer beiden Objekte in Dresden
2. Management des Teams vor Ort sowie der Lieferanten
3. Customer Care im internen Ticketing-System CRM Hubspot
4. Monatliche Berichte an den Operations Manager und Regional Operations Manager über laufende Projekte
5. Bearbeitung von Sonderkündigungen und Nachmieterprozessen
6. Erstellung und Überwachung von Leistungsverzeichnissen für die wöchentliche Reinigung
7. Sicherstellung der Einhaltung aller Vereinbarungen mit Bewohnern, Lieferanten und Partnern
8. Budgetverantwortung:

• Verwaltung und Kontrolle des Budgets für das Haushaltsjahr Okt/Okt
• Pflege eines PPM-Planers zur Überwachung der Wartungs- und Arbeitsschutzverträge
• Wöchentliches Debitorenmanagement
• Genehmigung von Angeboten und Rechnungen im Rahmen des Budgets
• Erstellung von Wartungstickets für Reparaturen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Regional Operations Manager bei Capex- und Opex-Ausgaben
• Transparentes Spesenmanagement mit dem AMEX-System
• Bearbeitung von Rechnungsfreigaben und kaufmännische Prüfung

Gastgeber aus Leidenschaft / Ein- und Auszugsmanagement:

• Veranstaltungs- und Marketingaktivitäten
• Sonderkündigungen und Nachmieterprozesse
• Erstellung und Überwachung der Leistungsverzeichnisse
• Online- und Vor-Ort-Besichtigungen für Interessenten
• Urlaubsplanung der Mitarbeiter
• Mitarbeitergespräche und Feedback-Kultur

Erfahrung:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Immobilienmanagement

Führungsqualitäten:

• Inspirierende Führungskraft mit Erfahrung in Mitarbeiterführung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute MS Office Kenntnisse

Serviceorientierung:

• Leidenschaft für exzellenten Service und charmantes Auftreten